- انجام امور پشتیبانی روزمره شبکه و کاربران (Helpdesk)
- حفظ، پشتیبانی و عیب یابی زیر ساخت های فناوری اطلاعات (شامل سخت افزار ، نرم افزار و شبکه) به منظور اطمینان از امنیت و عملکرد بهینه سیستم ها برای کاربران نهایی
- راه اندازی جلسات آنلاین
- مدیریت شبکه و کنترل سطوح دسترسی، کنترل و نظارت به شبکه های موجود، نظارت بر تعمیرات و نگهداری صحیح سخت افزارها و نرم افزارها
- آشنا به فضای سایبری
- انجام پشتیبانی گیری دوره ای از اطلاعات و بازیابی آن در صورت نیاز
- توانایی نصب، پیکربندی و مدیریت سرورها
- تسلط به نصب و راهاندازی سیستمعاملهای ویندوز سرور و کلاینت
- توانایی نصب و راهاندازی پرینترها و تجهیزات اداری