نشان کن
کد آگهی: KP3871059366
کارشناس ارتباط با مشتریان CRM
ایران خودرو- مدیران خودرو
در تهران - تهرانپارس
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تماموقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارتهای مورد نیاز:
Microsoft Excel
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8تا 17 - پنجشنبه تا 13
متن کامل آگهی:
شرح وظایف:
• پاسخگویی و پیگیری درخواستها، شکایات و بازخوردهای مشتریان
• ثبت و بهروزرسانی اطلاعات مشتریان در سیستم CRM
• تحلیل رفتار مشتریان و ارائه گزارشهای دورهای
• تعامل موثر با واحدهای فروش، پشتیبانی و بازاریابی
• حفظ و افزایش رضایت و وفاداری مشتریان
شرایط احراز:
• حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی (ترجیحاً مدیریت، بازاریابی، IT یا رشتههای مرتبط)
• آشنایی با نرمافزارهای CRM
• مهارت ارتباطی و فن بیان قوی
• توانایی حل مسئله و پیگیری امور
• تسلط نسبی به Excel و ابزارهای گزارشگیری
• سابقه کار مرتبط مزیت محسوب میشود
• پاسخگویی و پیگیری درخواستها، شکایات و بازخوردهای مشتریان
• ثبت و بهروزرسانی اطلاعات مشتریان در سیستم CRM
• تحلیل رفتار مشتریان و ارائه گزارشهای دورهای
• تعامل موثر با واحدهای فروش، پشتیبانی و بازاریابی
• حفظ و افزایش رضایت و وفاداری مشتریان
شرایط احراز:
• حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی (ترجیحاً مدیریت، بازاریابی، IT یا رشتههای مرتبط)
• آشنایی با نرمافزارهای CRM
• مهارت ارتباطی و فن بیان قوی
• توانایی حل مسئله و پیگیری امور
• تسلط نسبی به Excel و ابزارهای گزارشگیری
• سابقه کار مرتبط مزیت محسوب میشود
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جمعه 4 بهمن 1404، ساعت 14:55