کارشناس پشتیبانی فروش

شرح موقعیت شغلی
ما در ایده آل گستر به عنوان معتبرترین و کامل ترین مرجع فروش محصولات مخابراتی، برای تقویت تیم فروش آنلاین، به دنبال یک کارشناس با دانش و اهل یادگیری هستیم:

شرح شغل:
به روزرسانی روزانه قیمت ها در وبسایت و پلتفرم های مختلف مارکت پلیس
مدیریت و به روزرسانی محصولات در وبسایت و پلتفرم های مختلف مارکت پلیس
بررسی و پیگیری سفارشات، اطمینان از ارسال به موقع و ارائه خدمات پشتیبانی به مشتریان
تحلیل و ارزیابی عملکرد فروش و ارائه گزارشات منظم فروش آنلاین
پاسخگویی منظم و به موقع به سوالات و درخواست های مشتریان از طریق چت آنلاین
همکاری با تیم های تامین، انبارداری و بازاریابی
مهارت ها:
اشنایی کامل با پلتفرم های فروش آنلاین و CRM
تسلط به نرم افزارهای آفیس به ویژه Excel
تجربه در فروش آنلاین یا مدیریت مارکت پلیس (امتیاز محسوب می شود)
تسلط بر اصول و روش های فروش و پشتیبانی مشتریان
دارای روحیه کار تیمی، پیگیر، مسئولیت پذیر، با دقت بالا و مهارت ارتباطی قوی