نشان کن
کد آگهی: KP396781008
استخدام Technical Support Specialist
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/e1c13d4b-6e85-43f0-a737-6b06578786a1/main.jpg)
گروه اسنپ | Snapp Group
در تهران
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
پشتیبانی فنی
پشتیبانی نرم افزار
SQL
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
Duties (Bullet Points)
- Identifying hardware and software solutions.
- Troubleshooting technical issues.
- Diagnosing and repairing faults.
- Resolving network issues.
- Installing and configuring hardware and software.
- Speaking to customers to quickly get to the root of their problem.
- Providing timely and accurate customer feedback.
- Talking customers through a series of actions to resolve a problem.
- Following up with clients to ensure the problem is resolved.
- Replacing or repairing the necessary parts.
- Supporting the roll-out of new applications.
- Providing support in the form of procedural documentation.
- Managing multiple cases at one time.
- Testing and evaluating new technologies.
- Conducting electrical safety checks on equipment.
Requirements (Education, Age, Background, …)
- Degree in computer science or information technology.
- Familiar network plus, accounting software and sql
- Prior experience in tech support, desktop support, or a similar role.
- Proficiency in Windows
- Experience with remote desktop applications and help desk software.
- Familiarity with Jira is essential for this position.
Shift:
8AM to 16 PM
8AM to 16 PM
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
دوشنبه 20 اسفند 1403، ساعت 22:31