کارشناس ارشد سیستم ها و روش ها

وظایف و مسئولیت‌های شغل:

•        تحلیل ، بازطراحی، مستندسازی و بهبود فرآیندهای کسب‌وکار (BPM)
•         تدوین و بازنگری روش های اجرایی و دستورالعمل ها و سایر مستندات مرتبط
•         تدوین و پایش سنجه های (KPI ,KRI) ارزیابی عملکرد سازمان و فرایندها 
•        همکاری با تیم‌های فنی در پیاده‌سازی نرم‌افزارهای سازمانیERP، BPMS
•        ممیزی و پایش فرآیندها و ارائه گزارش‌های تحلیل
•         آموزش کاربران نهایی و پشتیبانی پس از اجرا

ویژگی‌های شخصیتی مورد انتظار:

•          تفکر سیستمی و توان تحلیل فرآیندها 
•          دقت بالا، پیگیری و مسئولیت‌پذیری
•          مهارت ارتباطی مناسب 
•         علاقمند به یادگیری و بهبود مداوم
•         توانایی انجام کار تیمی

مهارت‌های تخصصی و دانش مورد نیاز:

•         تسلط بر Power BI و داشبوردهای کاربردی
•          تسلط بر استاندارد BPMN 
•          توانایی نگارش مستندات سیستمی
•          آشنایی با سیستم مدیریت کیفیت