نشان کن
کد آگهی: KP2534003832

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (مشهد)

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (مشهد) - ماتو تحلیل‌گر بارثاوا | Mato
ماتو تحلیل‌گر بارثاوا | Mato
در مشهد
در وبسایت جابینجا  (دوشنبه 9 مهر 1403)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز:  کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
امورمشتریان
پشتیبانی
پرداخت‌ها:  توافقی
متن کامل آگهی:
ما به هنگام شروع هر پروژه‌ای، تفکر گروهی با بیشترین بازده را سرلوحه کار خود قرار می‌دهیم، روشی که بیشترین ارزش را دارد. آژانس دیجیتال مارکتینگ ماتو، یک شرکت با هدف ارائه خدمات 360 درجه در حوزه بازاریابی و تبلیغات دیجیتال و سنتی است؛ که رسالت ما، ارائه خدمات با محوریت نتیجه و هدف است.
اگر هدفمندی، حرفه‌ای‌گری، نتیجه‌محور بودن و رشد و خلاقیت دغدغه شماست، مشتاق گفت‌‌وگو با شما هستیم!

مسئولیت‌ها و شرح وظایف:

  1.  مدیریت جریان پروژه‌ها و وظایف درون سازمان.
  2.  تضمین تحویل به موقع پروژه‌ها و رعایت مهلت‌ها.
  3.  استفاده از روش‌های چابک مانند اسکرام یا کانبان برای برنامه‌ریزی و مدیریت جریان کار در سازمان.
  4.  همکاری با بخش‌های مختلف برای اولویت‌بندی و برنامه‌ریزی کارها.
  5. ارائه به‌روزرسانی‌های پروژه به نیروهای ذینفع و رفع هرگونه مسئله.
  6.  همکاری با مشتریان و تیم‌های مجموعه. 
  7. ایجاد و حفظ روابط قوی و بر مبنای اعتماد با مشتریان.
  8. ارائه ایده‌ها و استراتژی‌ها به طور واضح به مشتریان و تیم‌های داخلی.
  9. پیگیری منظم و جلسات بازخورددهی جهت بررسی تجربه مشتریان.
  10. نظارت بر تحویل به موقع خدمات و محصولات.
  11.  عمل به عنوان پل ارتباطی بین تیم‌های مختلف برای تسهیل جریان کاری. 

مهارت‌ها و الزامات لازم:

  1. درک از روش‌های چابک مانند اسکرام یا کانبان و کاربردهای عملی آن‌ها در مدیریت پروژه.
  2. آشنایی با شیوه‌ها و روندهای صنعت تبلیغات و بازاریابی.
  3.  دانش اصول و شیوه‌های مدیریت پروژه.
  4. درک از فرآیندها و بهینه‌سازی جریان کار ترافیک.
  5. اصول مذاکره، زبان بدن، ارتباط موثر و مبانی اولیه فروش به مشتریان.

همکاری با ماتو چه مزایایی دارد:

  1. پرداخت حقوق مبتنی بر توانمندی.
  2. عقد قرارداد با امنیت شغلی بالا.
  3. امکان ارتقای شغلی.
  4. امکانات آموزشی و توسعه فردی.
  5. برنامه‌های ویژه رفاهی.
  6. همکاری با تیم پویا و خلاق.

ما از شنیدن و دیدن توانمندی‌های شما لذت می‌بریم. اگر فکر می‌کنید شرایط لازم برای همکاری با مجموعه رو دارید، رزومه خودتون رو برای ما ارسال کنید.

این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
شنبه 26 آبان 1403، ساعت 17:52