کارشناس مرکز تماس شیفت شب

استخدام کارگزاری آگاه

کارگزاری آگاه در استان البرز (کرج، منطقه 5، گلشهر) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان البرز استخدام می‌نماید

 کارشناس مرکز تماس شیفت شب 

• جنسیت: آقا
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• ما در تیم خدمات مشتریان گروه آگاه در شهر کرج نیاز به هم تیمی‌های با انگیزه و پر تلاش داریم تا پس از کسب آموزش‌های لازم برای شروع کار، با برقراری ارتباط موثر با مشتریان و ارائه مشاوره، در رسیدن سازمان به اهدافش همراهمان باشند.
• این موقعیت شغلی فقط برای شیفت شب است.

مسئولیت‌ها:

• پاسخگویی به تماس‌های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری
• پاسخگویی به مشتریان از طریق درگاه‌های مجازی
• ارائه راه حل مناسب و انتقال صحیح راهکار به مشتری
• ثبت و گزارش به موقع موضوعات
• برقراری تماس‌های خروجی و انجام امور مربوط به مشتریان
• پیگیری امور مرتبط با مشتریان و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن‌ها

الزامات:

• دارای حداقل مدرک کارشناسی در کلیه رشته‌ها
• دارای مهارت برقراری ارتباط موثر
• دارای روحیه منعطف، سازگار و حمایتگر
• پیگیر، منظم و جزئی نگر
• آشنایی با مجموعه نرم‌افزارهای Office
• داشتن سابقه کار مرتبط یا آشنایی با بازار سرمایه و مباحث مالی مزیت محسوب می‌شود

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 19 الی 8 - پنجشنبه و روزهای تعطیل: 16 الی 6 یا 19 الی 9 یا 19 الی 8 - این موقعیت شغلی فقط برای شیفت شب است. 14 الی 16 شب در ماه در شرکت حضور دارید و شامل دو ساعت خواب می‌شود.

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• بیمه تکمیلی
• وام
• صبحانه
• ناهار
• میان‌وعده
• کمک هزینه آموزشی
• فضای استراحت
• اتاق بازی
• پزشک سازمانی
• بیمه تکمیلی
• صبحانه، شام، میان‌وعده
• وام (بعد از یک سال حضور)
• کمک هزینه آموزشی
• فضای استراحت
• اتاق بازی
• پزشک سازمانی