نشان کن
کد آگهی: KP4082724827
استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان
:fill(transparent):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/bd308faa-faae-4366-b040-6aee54e19690/main.png)
تدبیر اندیشان نوین افروز | Tadbir Andishan Novin Afrooz
در تهران
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کاردانی
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
امورمشتریان
بازه حقوق: از 15,000,000 تومان
پرداخت‌ها: از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان
متن کامل آگهی:
ما به دنبال فردی مسئولیت پذیر و صبور برای ارتباط با مشتریان محصولمون هستیم. اگر علاقمند به تجربه چالش های جدید و کارکردن در یک تیم حرفه ای هستید، خوشحال میشیم رزومه ات رو داشته باشیم.
مسئولیت های اصلی:
- پاسخگویی به تماس‌های ورودی و چت آنلاین و انجام تماس‌های خروجی
- رسیدگی و پیگیری موارد مطرح‌شده از سمت مشتریان
- همکاری با سایر تیم‌ها برای پیگیری مشکلات و نیازهای مشتریان
- پیگیری اختلالات فنی احتمالی در فرایندهای ارتباطی
- رسیدگی به فرایندهای کسب‌وکاری از قبیل پیگیری مطالبات و …
نیازمندی‌ها:
- توانایی برقرارکردن تعامل مؤثر
- توانایی کنترل خشم و استرس
- هوش هیجانی بالا
- روحیه‌ی کار گروهی و برقراری ارتباط مؤثر با همکاران
- مسئولیت‌پذیری و پیگیری امور محوله تا رسیدن به نتیجه‌ی مطلوب
- توانایی کار با ابزارهایی مانند سی‌آرام، گوگل‌شیت، مایکروسافت و...
- مدیریت زمان
شرایط موقعیت شغلی:
- شش روز کاری در هفته و یک روز تعطیلی به‌صورت چرخشی.
- شیفت‌های کاری موردنیاز:
شیفت صبح: 9 صبح تا 17
شیفت عصر: 17 تا 1 بامداد(دورکار)
شیفت بامداد: 1 بامداد تا 9 صبح(دورکار)
شیفت عصر: 17 تا 1 بامداد(دورکار)
شیفت بامداد: 1 بامداد تا 9 صبح(دورکار)
آموزش و آنبردینگ هر سه شیفت در تایم صبح و به صورت حضوری خواهد بود.
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
دوشنبه 13 خرداد 1404، ساعت 12:47