کارشناس ارتباط با مشتری (حضوری تهران)

درباره‌ی ما: فروشگاه اینترنتی آرم‌کالا، مرجع تخصصی فروش آرم، تجهیزات و پوشاک نظامی، برای تکمیل تیم خود به دنبال یک خانم منظم، مسئولیت‌پذیر و خوش‌برخورد هست که به کار گروهی و ارتباط با مشتری علاقه‌مند باشد. شرح موقعیت شغلی: در این موقعیت شما نقش مهمی در تجربه‌ی مشتریان آرم‌کالا خواهید داشت. وظیفه‌ی اصلی شما پاسخ‌گویی به مشتریان، پیگیری سفارش‌ها تا زمان تحویل و همکاری در امور بسته‌بندی و ارسال کالا است. اگر با تولید محتوا یا شبکه‌های اجتماعی آشنایی دارید، این مهارت برای شما یک مزیت بزرگ محسوب می‌شود. مسئولیت‌ها: پاسخ‌گویی به مشتریان از طریق تلفن، واتس‌اپ و سایت پیگیری سفارش‌ها تا زمان تحویل کمک در بسته‌بندی و ارسال مرسوله‌ها همکاری در تولید محتوا یا مدیریت پیج (در صورت تمایل و توانایی) شرایط همکاری: خانم، تمام‌وقت ساعت کاری: 7 تا 16 یا 8 تا 17 محل کار: تهران حقوق بالاتر از پایه وزارت کار + بیمه محیط کاری صمیمی، امن و منظم