شرح موقعیت شغلی

الزامات:

• ارسال رزومه کاری شامل سوابق بازاریابی تلفنی یا فروش (درخواست بدون رزومه بررسی نمی‌شود)
• برخورداری از فن بیان قوی، صبر و مهارت در متقاعدسازی
• پذیرش منشور اخلاقی و قوانین همکاری در پلتفرم Poldesigners

مهارت‌ها و توانایی‌ها:

• تسلط بر اصول ارتباط مؤثر و مذاکره تلفنی حرفه‌ای
• آشنایی با مفاهیم بازاریابی، فروش و ارائه خدمات به مشتری
• توانایی پاسخ‌گویی دقیق به سوالات کارفرماها و معرفی مزایای خدمات مجموعه
• مهارت در مدیریت تماس‌ها، یادداشت‌برداری و پیگیری مشتریان بالقوه
• داشتن لحن حرفه‌ای، مثبت و اعتمادساز در مکالمات
• توانایی کار با ابزارهای مدیریت تماس، CRM یا Excel برای ثبت و پیگیری اطلاعات
• انضباط در زمان‌بندی تماس‌ها و پیگیری مستمر تا حصول نتیجه
• تسلط نسبی به اصول بازاریابی دیجیتال مزیت محسوب می‌شود

وظایف:

• تماس تلفنی با کارفرماها جهت معرفی خدمات 
• شناسایی نیازهای مشتری و پیشنهاد خدمات مرتبط
• ثبت و مستندسازی اطلاعات تماس‌ها و نتایج در سیستم
• پیگیری تماس‌ها و هماهنگی برای جلسات یا ارتباط مستقیم با مدیران پروژه
• ارائه گزارش روزانه یا هفتگی از وضعیت تماس‌ها و مشتریان بالقوه
• همکاری با تیم مارکتینگ و فروش برای بهبود روند ارتباط با مشتریان