پشتیبانی و پاسخگویی به سوالات و اشکالات کاربران به صورت تلفنی، اینترنتی و حضوری
برگزاری و شرکت در جلسات پشتیبانی و آموزش
ارائه خدمات پشتیبانی نرم افزاری (نرم افزار جامع) به کاربران
آموزش کاربران در رابطه با چگونگی کار با نرم افزار
اخذ گزارشها و روش برخورد با خطاهای احتمالی
پیگیری و ارائه راهکارهای مناسب جهت رفع مشکلات نرم افزاری و بهبود سیستم
انجام تنظیمات مورد نظر کاربران در نرم افزار با توجه به نیازهای جدید به وجود آمده برای آنها
مهارتهای مورد نیاز:
تحصیلات: حداقل کارشناسی صنایع، کامپیوتر، مدیریت صنعتی ،فناوری اطلاعات یا رشته های مرتبط
حداقل سابقه کار : 2 سال کار مرتبط
روحیه کار تیمی و نتیجهگرایی
هوش هیجانی و قدرت تحلیل بالا
آشنایی کامپیوتر، ICDL مخصوصا اکسل
تجربه آموزش سیستم های سازمانی
توانایی در برقراری ارتباطات موثر درون و برون سازمانی
دارای سابقه کار مرتبط با پشتیبانی نرم افزار
مهارتهای ارتباطی و بینفردی عالی
محدوده محل کار: صادقیه
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.