فروشگاه مکمل بدنسازی کینگ بادی در حال جذب نیروی آشنا به حوزه مکملهای بدنسازی است که به صورت تخصصی توانایی انجام وظایف زیر را داشته باشد. این موقعیت شغلی برای افرادی مناسب است که به دنبال کار تمام وقت در محیطی حرفهای و پویا هستند.
وظایف:
- بهروزرسانی محصولات سایت: شامل بارگذاری تصاویر جدید، اضافه کردن توضیحات مختصر و کاربردی برای محصولات، و تنظیم قیمتها با توجه به تغییرات بازار.
- پیگیری سبدهای خرید رها شده: تماس با مشتریانی که خرید خود را نهایی نکردهاند و ارائه راهنمایی یا پیشنهادات ویژه برای تکمیل سفارش.
- پیگیری سفارشات لغو شده: بررسی دلایل لغو سفارش و برقراری ارتباط با مشتریان جهت جلب رضایت و رفع مشکلات.
- پیگیری وضعیت سفارشات: نظارت بر مراحل پردازش سفارشات و اطمینان از ارسال به موقع آنها.
- پاسخگویی تلفنی: ارائه مشاوره تلفنی به مشتریان در رابطه با محصولات، شرایط خرید، و سایر سوالات مربوطه.
- پاسخگویی به چتهای آنلاین: ارتباط مستقیم با مشتریان از طریق چت سایت برای راهنمایی و حل مشکلات در لحظه.
مهارت ها:
- تسلط به وردپرس و ووکامرس: توانایی مدیریت محصولات ساده و متغیر، و انجام تنظیمات مربوط به فروشگاه آنلاین.
- تایپ دهانگشتی: سرعت بالا در تایپ برای پاسخگویی به مشتریان بهصورت آنلاین.
- روابط عمومی قوی: توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و همکاران، داشتن روحیه همکاری تیمی و علاقهمند به کار گروهی.
- آشنایی با فروش آنلاین: درک کامل فرآیندهای فروش آنلاین و تجربه کار در فروشگاههای اینترنتی، ترجیحا در زمینه مکملهای ورزشی.
- مهارت در حل مسائل: توانایی شناسایی مشکلات مشتریان و ارائه راهحلهای مناسب جهت جلب رضایت آنها.
شرایط کار:
- نوع همکاری: تمام وقت
- ساعت کاری: از 11 صبح تا 7 عصر
- محل کار: بازار بزرگ تهران، کوچه مروی
- مزایا: فرصت کار در یک محیط حرفهای، با امکان پیشرفت شغلی و یادگیری مهارتهای جدید در حوزه فروش آنلاین و مدیریت فروشگاه اینترنتی و امکان پیشرفت و افزایش حقوق