نشان کن
کد آگهی: KP7017497052
کارشناس ارتباط با مشتریان CRM
در تهران - توحید
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری: تماموقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کاردانی
مهارتهای مورد نیاز:
Microsoft Word
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17
متن کامل آگهی:
ما در پرتوبیتا دنبال یه همتیمی جدید برای واحد ارتباط با مشتریان هستیم؛
کسی که از صحبتکردن با آدمها انرژی میگیره، اهل حلمسئلهست و از اینکه تجربه خوبی برای مشتری بسازه لذت میبره. اگر آدمی هستی که همیشه سعی میکنی کارها رو تا نتیجه نهایی پیش ببری، حواست به جزئیات جمع هست و از فضای پویا خوشت میاد، احتمالاً پرتوبیتا جای توست!
شرایط احراز:
مهارتهای عمومی و تخصصی:
( پرداخت به موقع حقوق حق مسلم کارکنان به شمار می آید لذا مزیتی محسوب نمی شود.)
کسی که از صحبتکردن با آدمها انرژی میگیره، اهل حلمسئلهست و از اینکه تجربه خوبی برای مشتری بسازه لذت میبره. اگر آدمی هستی که همیشه سعی میکنی کارها رو تا نتیجه نهایی پیش ببری، حواست به جزئیات جمع هست و از فضای پویا خوشت میاد، احتمالاً پرتوبیتا جای توست!
شرایط احراز:
- رشته تحصیلی: ترجیحاً علوم کامپیوتر (نرمافزار / سختافزار) یا رشتههای مرتبط
- مقطع تحصیلی: کاردانی یا کارشناسی
- تجربه کاری: حداقل 2 سال (در حوزههای مرتبط با ارتباط با مشتری یا پشتیبانی)
- جنسیت: ترجیحا خانم
- بازه سنی: 22 تا 32 سال
مهارتهای عمومی و تخصصی:
- تسلط به Microsoft Office
- تسلط به نرم افزارهای CRM
- تسلط بر HTML
- توانایی تشخیص و حل مشکلات نرمافزار و پشتیبانی کاربران داخلی سیستم
- ساخت داشبوردها، گزارش KPI و تحلیل رفتار مشتریان برای تصمیمگیری
- مهارتهای حل مسئله و ارائه راهحلهای موثر
- هوش هیجانی بالا و توانایی مدیریت احساسات و کنترل استرس
- فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر
- قدرت نگارش و تهیه گزارشهای کاربردی
- روحیه کار تیمی و مسئولیتپذیری
- پیگیری موضوعات تا زمان رسیدن به نتیجه نهایی
- پاسخگویی و راهنمایی مشتریان در مورد محصولات و خدمات
- بررسی و رسیدگی به موضوعات ورودی از طریق تیکت
- پاسخگویی و پیگیری موارد مطرحشده از طریق تماس تلفنی
- ثبت موضوعات، ایجاد تسک و پیگیری تا زمان حل کامل
- تهیه گزارشهای هفتگی و ماهانه
- انجام یک شیفت دورکاری در روز پنجشنبه، بهصورت ماهی یکبار
- اهدای فصلی پک ارزاق و مواد غذایی
- بیمه تکمیلی رایگان شخص همکار
- سرو میان وعده
- اعطای کمک هزینه ناهاری
- ولکام پکیج در شروع همکاری
- نزدیکی لوکیشن سازمان به ایستگاه مترو توحید
- کمک به توسعه فردی از طریق آموزشهای تیمی
- محیط کاری پویا و دوستانه
- فرصت همکاری و نقش آفرینی در پروژههای نرم افزاری در سطوح ملی با توجه به ماهیت کسب و کار
- دورهمیهای سازمانی به صورت فصلی
( پرداخت به موقع حقوق حق مسلم کارکنان به شمار می آید لذا مزیتی محسوب نمی شود.)
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
سهشنبه 29 بهمن 1404، ساعت 10:11