برقراری تماس تلفنی با مشتریان بالقوه و فعلی
معرفی محصولات و خدمات شرکت به مشتریان
ثبت دقیق اطلاعات مشتریان و پیگیریهای مربوطه در سیستم
پیگیری سرنخهای فروش و تبدیل آنها به مشتریان وفادار
تلاش برای دستیابی به اهداف فروش تعیین شده
پاسخگویی به سوالات مشتریان و ارائه اطلاعات لازم
ایجاد و حفظ ارتباط موثر و پایدار با مشتریان