استخدام شاب
شاب در تهران (میدان فردوسی) جهت تکمیل کادر خدمات پس از فروش خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام مینماید.
کارشناس ارتباط با مشتری و کال سنتر (لوازم خانگی)
- جنسیت: خانم
- سابقه کار: دارای سابقه کار
- نوع همکاری: تمام وقت
شرایط احراز:
- کارشناس مرکز تماس
- فن بیان قوی و صبور
- امکان جاب ترکینگ و پیگیری موارد خدمات پس از فروش
- ترجیحا آشنا به نرمافزار امگا
- سابقه فعالیت در زمینه لوازم خانگی
- آشنا به امور پشتیبانی و مرکز تماس
- مسلط به نرمافزارهای آفیس (Word, Excel)
- برقراری ارتباط حرفهای و موثر با مشتریان
- تماس روزانه با مشتریان
- توانایی کار با CRM و تهیه گزارشات
- مهارتهای مورد نیاز:
- توانایی برقراری ارتباط موثر با دیگران
- آشنایی با اصول مشتریمداری
- آشنایی با تکنیکهای فن بیان
- قدرت حل مسئله
- توانایی متقاعد کردن افراد
ساعات کاری:
- شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17:30 - پنجشنبهها 9 الی 13
تسهیلات و مزایا:
- بیمه
- بیمه تکمیلی
- پاداش
- وام
- میانوعده
- هدایای مناسبتی
- بن خرید
- کمک هزینه آموزشی
- سهام تشویقی
- معلولیت
- دسترسی آسان به ایستگاه بی آر تی و مترو (10 متر تا مترو فردوسی)
- فعالیت با تیم حرفه
- امکان آموزش و شرکت در کلاسهای آموزشی مختلف
- محیط امن و قابل اطمینان
- بیمه تامین اجتماعی