»»» اگر به دنبال محیطی آرام، دوستانه و شاد هستی و به دنبال امنیت شغلی و همچنین پرداخت به موقع حقوق و دستمزد هستی و میخوای در کنار کارت آموزش هم ببینی این شغل مناسب خودته...

مسئولیت ها:

• پاسخگویی به سوالات مشتریان و پیگیری مشکلات آن ها
• ایجاد هماهنگی میان تیم فنی(شامل تیم ویراستاران و تیم صفحه آرایی مجموعه) و مشتریان و ارجاع کار به بخش مربوطه
• انجام امور اداری در رابطه با مراحل اخذ مجوزهای کتاب و انجام نامه نگاری و پیگیری در صورت نیاز
• ارائه گزارشات مربوطه با توجه به نیاز مجموعه و درخواست مدیریت.

ویژگی های شخصیتی و کاری موردنیاز:

• توانایی ارتباط اصولی و مناسب با مشتریان از طریق فضای مجازی، تلفنی و حضوری
• آشنایی کامل و توانایی کار با نرم‌افزارهای آفیس به خصوص Word و Excel
• آشنا به فوتوشاپ
• توانایی مدیریت کارکنان و نظارت بر اجرای امور محوله به ایشان
• به دنبال رشد، پیشرفت و ارتقاء مهارت های شخصی
• پیگیر و با پشتکار
• آشنایی و توانایی کار با نرم‌افزارهای ERP و CRM
• توانایی تجزیه و تحلیل بالا و گزارش‌دهی مناسب 
• دارای روحیه کار تیمی
• و در نهایت صبور و با حوصله

• پرداخت به موقع حقوق و دستمزد
• سنوات، پاداش و عیدی
• امنیت شغلی
• مرخصی بر اساس قوانین
• دسترسی بسیار خوب به وسایل نقلیه عمومی