کارشناس پشتیبانی نرم افزار و امور مشتریان

ما در چارگون به دنبال هم‌تیمی‌ هستیم که مهارت‌های ارتباطی مؤثری داره، به جزئیات توجه می‌کنه و توی حل مسئله توانمنده.
مهارت‌ها و الزاماتی که بهش نیاز دارید:
تسلط خوبی در کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای مربوطه داشته باشید.
بتونید ارتباط مؤثری با مشتریان برقرار کنید.
نیازمندی‌های مشتری رو تحلیل و مستندسازی کنید.
سابقه مرتبط پشتیبانی مشتریان داشته باشید.
در این شغل موفق خواهید بود اگر….
حل کردن چالش های جدید را جزء کارهای روزمره خود بدانید و برای حل هر یک از آنها اشتیاق داشته باشید.
 به مدیر پروژه گزارش‌های دوره‌ای ارائه بدید و سرپرست تیم رو از مراحل پیشرفت و چالش‌های پیش رو آگاه کنید.
 توجه و دقت به جزئیات در تمامی فعالیت‌هاتون در اولویت باشه.
مزایای همکاری با شرکت چارگون:
توجه به رفاه کارکنان یکی از مهم‌ترین اهداف ماست. به همین جهت در چارگون کارگروهی از کارمندان فعال و خلاق تشکیل شده است که وظیفه برنامه‌ریزی و برگزاری خدمات رفاهی کارکنان را بر عهده دارند. خدماتی مثل:
صندوق وام
بیمه تکمیلی
طرح سلامت
تفریحات دسته‌جمعی
برگزاری تولدها و جشن‌ها
برگزاری کلاس‌های آموزشی و …
یکی از موارد مهم در همکاری با چارگون امنیت شغلی‌ست که در تعامل همه کارکنان چارگون احساس می‌شود. ما در چارگون تمایل داریم تا با افراد همکاری بلندمدت داشته باشیم.