کارشناس عملیات نرم افزار

تولید و استفاده از ابزارهای مناسب پشتیبانی برای کم کردن حجم مشکلات
تهیه Report ها و درخواست های سازمان
Debug و ریشه یابی مشکلات ارجاع شده
نیازمندی ها
دارای حداقل مدرک کارشناسی مرتبط با کلیه گرایش‌های مهندسی کامپیوتر
تسلط کافی بر  SQL Server
توانایی در حل مسئله
آشنا با مفاهیم پشتیبانی نرم‌افزار
توانایی انجام کار گروهی به طور موثر
دارای انگیره‌ی یادگیری و پیشرفت
تسلط کافی در برنامه‌های پرکاربرد Office
آشنایی با حوزه تلکام مزیت محسوب می‌شود
آشنایی با زبان برنامه نویسی C# مزیت محسوب می‌شود
آشنایی با ابزارهای مدیریت تیکت یا  CRMمزیت محسوب می‌شود
آشنایی با SSIS مزیت محسوب می شود