پشتیبان نرم افزار

استخدام گسترش اندیشه پویا

گسترش اندیشه پویا در تهران (منطقه 12، فردوسی) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید

 پشتیبان نرم‌افزار 

• جنسیت: خانم
• سابقه کار: دارای سابقه کار
• نوع همکاری: تمام وقت

شرایط احراز:

• دارای تحصیلات حداقل کارشناسی در حوزه‌های کامپیوتر، فناوری اطلاعات، علوم ارتباطی و اجتماعی، روابط عمومی یا سایر رشته‌ها
• پاسخگویی به تماس مستقیم کاربران برای رفع مشکلات کاربرد سامانه‌های نرم‌افزاری سازمانی یا اخذ راهنمایی درخصوص آیین‌نامه‌ها، دستورالعمل‌ها و بخشنامه‌های اجرایی از طریق درگاه‌های مختلف همچون تلفن و سامانه تیکتینگ
• آشنایی با روال کاری پیشخوان خدمت و ارجاع مشکل به لایه بالاتر در صورت لزوم
• توانایی تسلط به راهنمای کاربری سامانه‌های تحت پشتیبانی

ساعات کاری:

• شنبه تا چهارشنبه 7:30 الی 15:30

تسهیلات و مزایا:

• بیمه
• پزشک سازمانی