کارشناس پشتیبانی سخت افزار

ما در داتین به‌دنبال همکاری صبور و خوش اخلاق هستیم تا در نقش کارشناس پشتیبان سخت‌افزار تیم فناوری‌اطلاعات ما را همراهی کند. کارشناس سخت‌افزار فناوری‌اطلاعات در داتین با پذیرفتن مسوولیت‌های زیر به پیش‌برد اهداف تیم کمک می‌کند:

• تشخیص نیازهای کاربران و ارائه راهکار در حوزه سخت‌افزار
• انجام امور مربوط به قراردادها و نظارت بر انجام کارها توسط پیمانکاران
• ارائه خدمات به کاربران و پشتیبانی در حوزه سخت‌افزار و پسیو
• اجرای صحیح چیدمان تجهیزات شبکه و آرایش کابل‌های رک
• کانفیگ اولیه سوییچ ها
• مدیریت موجودی و دارایی‌های سخت‌افزاری و پسیو واحد فناوری‌اطلاعات
• تشخیص و تحلیل مشکلات پر تکرار در حوزه سخت‌افزار و پسیو و ارائه راهکار جهت رفع آن‌ها
• پاسخگویی به پرسش‌های کارکنان در خصوص مشکلات سخت‌افزاری
• ثبت راه حل‌های ارائه شده هنگام رفع مشکلات کاربران
• پرورش نیروی جدید (هم تیمی) با تاکید بر مواردی از جمله انتقال تجربیات، ارائه آموزش‌های لازم و مشارکت در انجام امور

برای انجام بهتر این وظایف دانش و مهارت‌های زیر نیاز است:

• مدرک کارشناسی در رشته های مرتبط
• آشنایی با دوره A+
• آشنایی با دوره CCNA
• تسلط بر دوره Network +
• آشنایی با عیب یابی سخت افزار
• آشنایی با امور پسیو