نشان کن
کد آگهی: KP6369619971
کارشناس پشتیبانی نرم افزار
زیست داده پرداز آرکا
در تهران
دورکاری
اطلاعات شغل:
امکان دورکاری و کار در منزل: دارد
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پشتیبانی نرم افزار
پشتیبانی
متن کامل آگهی:
پشتیبانی نرم افزار نسخه‌نویسی، پرونده الکترونیک و نوبت‌دهی بایوآرک
مهارت‌ها و توانمندی‌ها:
- تسلط کافی در کار با کامپیوتر
- مسلط به ICDL خصوصا نرم افزارهای Word و Excel
- استخراج نیازمندی و مشکلات کاربران و انتقال به تیم تولید
- فن بیان خوب و تسلط به نحوه برخورد با مشتری، مدیریت ارتباط با مشتری و زمانبندی درخواست‌ها
- آموزش و همراهی کاربر
- دارای حداقل یک سال سابقه کاری در زمینه پشتیبانی
ویژگی‌های فردی:
- متعهد به اصول اخلاقی
- صبور در پاسخگویی و آموزش افراد
- دلسوز و علاقه‌مند به کار و یادگیری
- متعهد و مسئولیت پذیر
- پیگیر، دقیق و منظم
- داشتن روحیه کار تیمی و گروهی
- حداکثر سن 32 سال
شرح وظایف:
- ارائه خدمات پشتیبانی تلفنی به مشتریان
- ارائه خدمات پشتیبانی از راه دور (Remote) به مشتریان
- حل مشکلات و تحویل موارد ذکر شده در تیکت و پیام‌های مشتریان
- پاسخگویی و همراهی مشتری تا رفع مشکل
این آگهی از وبسایت جاب آفر پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب آفر برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
یک‌شنبه 3 تیر 1403، ساعت 03:32