ما به دنبال همکاری با یک مدیر تجربه محصول و کیفیت برند (بهصورت فریلنسری) برای پیپدمی هستیم.
این نقش یک همکاری فریلنسری با ساختار Hybrid است و مسئول بررسی کل تجربه کاربر و تمامی محتواها میباشد تا اطمینان حاصل شود همهچیز بهطور کامل با برندبوک، مسیر یادگیری و استانداردهای آموزشی پیپدمی همراستا است.
مسئولیت اصلی:
اطمینان از اینکه تمام نقاط تماس کاربر — از وبسایت و فرآیند ورود گرفته تا دورهها، آزمونها و گواهیها — منسجم، اخلاقی، منطبق با برند و از نظر منطقی سازگار باشند.
مسئولیتهای کلیدی:
• بررسی کامل مسیر کاربر از ابتدا تا انتها (وب و موبایل)
• ارزیابی جریان تجربه کاربری، شفافیت و توالی منطقی مراحل
• اطمینان از اینکه تمام محتوای وبسایت و دورهها کاملاً مطابق برندبوک پیپدمی هستند (لحن، پیامرسانی، بدون اغراق و بدون ادعاهای نادرست)
• بررسی یکپارچگی محتوا در وبسایت، دورهها، کوییزها، ارزیابیها، گواهیها و ایمیلها
• اطمینان از همراستایی تمام دورهها و ارزیابیها با مسیر یادگیری رسمی و ساختار سطوح پیپدمی
• اطمینان از اینکه گواهیها و آزمونها صرفاً دانش تئوریک را منعکس میکنند (بدون القای سوددهی یا تضمین)
• شناسایی مشکلات تجربه کاربری یا محتوایی، ناهماهنگیها یا ریسکها و گزارش شفاف آنها
• ایفای نقش بهعنوان دروازهبان کیفیت برای حفاظت از برند، اعتبار و انطباق با اصول و استانداردها
ویژگیهای مورد انتظار:
• سابقه فعالیت در حوزه EdTech، پلتفرمهای آموزشی (LMS)، طراحی برنامه درسی، طراحی آموزشی یا تجربه محصول
• درک قوی از تجربه کاربری، کیفیت محتوا و یکپارچگی برند
• دقت بالا و تفکر ساختاریافته
• توانایی بررسی همزمان تجربه کاربر و محتوای آموزشی بهصورت جامع
• تجربه ترید الزامی نیست
• تسلط به زبان انگلیسی الزامی است (دانستن آلمانی مزیت محسوب میشود)