گروه آرک در تهران (منطقه 6، آرژانتین) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام مینماید.
ما به دنبال یک نیروی با انگیزه هستیم که در نقش امور مشتریان، مسئولیتهای متنوعی را در راستای ارتقای خدمات و تجربه مشتریان و کاربران عهده دار شود. این موقعیت شغلی برای افرادی مناسب است که توانایی کار در محیطی ساختار یافته و پویا را دارند و به دنبال رشد حرفهای در یک کسبوکار نوآورانه هستند.
مسئول مشتریان
- جنسیت: خانم، آقا
- سابقه کار: دارای سابقه کار
- نوع همکاری: تمام وقت
شرایط احراز:
- مهمترین مسئولیتهای شما در این نقش:
- تماس فعال با کسب و کارها جهت معرفی خدمات، دریافت اطلاعات و تسهیل کار
- نصب سیستمها و رفع مشکلات فنی و گلوگاهها
- ارتباط مستمر با مشتریان برای بهبود تجربه کسب و کارها و مشتریان
- نظرسنجی از مشتریان و تهیه گزارشهای منظم از تماسها و رضایت سنجی
- شناسایی موانع برای ارائه خدمات عالی به مشتری
مهارتهای مورد نیاز:
- اخلاق مداری و صبوری در ارتباط با مدیران / مشتریان / همکاران
- متعهد در کار و اخلاق
- مدرک تحصیلی کارشناسی و کارشناسی ارشد در رشتههای دیگر قابل پذیرش میباشد
- تسلط به تماس تلفنی حرفهای با فن بیان قوی و توانایی متقاعدسازی
- مهارت بالا در پیگیری، نظم فردی و دقت در مستندسازی
ویژگیهای امتیازآور:
- تحصیلات مرتبط با حسابداری، مدیریت، بازاریابی یا IT
ساعات کاری:
- شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17
تسهیلات و مزایا:
- بیمه
- پاداش
- بیمه
- سایر مزایا
- حقوق پایه توافقی
- محیط کاری مدرن، روبهرشد و پویا با فرصتهای یادگیری و رشد
- همکاری در کنار تیمی پرانرژی
- اگر فردی منظم، باانگیزه، دقیق و اهل یادگیری هستید که از تعامل با کسب و کارها و مشتریان و ایجاد ارتباطات موثر لذت میبرید، ما منتظر شما هستیم