نشان کن
کد آگهی: KP5629312129
کارشناس امور مشتریان
ابزار مارکت
در تهران - منطقه ۱۱، منیریه
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
نیاز به سابقه: حداقل 1 سال
بیمه: دارد
بازه حقوق: از 10,000,000 تومان
پرداخت‌ها: حقوق ثابت، پاداش
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 - پنجشنبه‌ها 8 الی 13
سایر مزایا: بیمه، پاداش
متن کامل آگهی:
استخدام ابزار مارکت
ابزار مارکت در تهران (منطقه 11، منیریه) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید
کارشناس امور مشتریان
- جنسیت: خانم، آقا
- سابقه کار: دارای سابقه کار
- نوع همکاری: تمام وقت
شرایط احراز:
- توانایی مذاکره تلفنی و درک نیاز مشتریان
- آشنایی با تکنیک مذاکره
- دارای فن بیان عالی و روابط عمومی تاثیرگزار
- حداقل تحصیلات کارشناسی
- دارای حداقل 1 سال سابقه کاری مرتبط
- دارای روحیه کار تیمی
- مهارت شنیداری بالا
- مسئولیت‌پذیر و فعال
- مدیریت خشم و هیجان
- توانایی تجزیه و تحلیل گزارش‌ها
وظایف و مسئولیت‌ها:
- پاسخ‌گویی به مشتریان براساس تماس، چت و درج CRM
- متعهد به اصل مشتری‌مداری و توانایی پاسخ‌گویی صبورانه جهت جذب و پشتیبانی مشتریان
- بررسی ثبت سفارش کاربر و خطاهای احتمالی
- پاسخ‌گویی سریع به تماس مشتری پشت خط
- حل مشکلات مشتریان در کمترین زمان ممکن
- پیگیری به موقع سفارشات
- ثبت فاکتور و پیش‌فاکتور
- رسیدگی به نارضایتی و شکایات مشتریان و تهیه گزارش
- گوش دادن فعال با تماس‌گیرندگان
ساعات کاری:
- شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 - پنجشنبه‌ها 8 الی 13
تسهیلات و مزایا:
- بیمه
- پاداش
این آگهی از وبسایت ای استخدام پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت ای استخدام برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
یک‌شنبه 15 مهر 1403، ساعت 14:22