نشان کن
کد آگهی: KP2300355207
سرپرست ارتباط با مشتری CRM (بازارهای مالی)
در تهران - پارک وی
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
Microsoft Excel
ساعت کاری: شنبه تا پنجشنبه با ساعت کاری منعطف
متن کامل آگهی:
شرح وظایف:
شرایط احراز:
- مدیریت ارتباط با مشتریان از طریق سیستم های CRM و ارائه گزارش های دقیق.
- پاسخ دهی آنلاین و تلفنی سریع، دقیق و موثر به مشتریان.
- پیگیری سفارش ها و رفع مشکلات کاربران از طریق پنل مدیریت سایت.
- هماهنگی میان تیم های مختلف (برنامه نویسی، فنی و پشتیبانی) جهت حل مشکلات.
- متقاعدسازی کاربران به استفاده از خدمات شرکت.
- ارائه راهکارهای خلاقانه برای حل مشکلات مشتریان.
شرایط احراز:
- تسلط کامل به نرم افزارهای CRM و مدیریت پنل سایت.
- سابقه فعالیت و آشنایی کامل با مفاهیم و اصطلاحات بازار فارکس.
- سابقه فعالیت در حوزه پشتیبانی آنلاین یا فروش.
- توانایی برقراری ارتباط موثر، صبوری و مدیریت شرایط استرس زا.
- دقت بالا و توجه به جزئیات در ارائه خدمات.
- روحیه مسئولیت پذیری و پیگیری مسائل تا رفع کامل ان ها.
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
سه‌شنبه 18 دی 1403، ساعت 19:12