استخدام کارمند ارتباط با مشتری (خانم)

اگر علاقه مندید در یک شرکت بین المللی مالی کار کنین، ما دنبال یک نیرو برای واحد اداری و پشتیبانی مجموعه مون می گردیم، اگر این محیط براتون جذابه رزومه خودتون رو برای ما ارسال کنید.

 الزامات :
ثبت و مستندسازی کلیه تعاملات و ارتباطات با مشتریان.
تجزیه و تحلیل بازخورد مشتریان و ارائه گزارش‌های دوره‌ای به مدیران
بهبود فرآیندهای پشتیبانی و ارائه راهکارهای عملی برای ارتقاء تجربه مشتری
ایجاد و پیاده‌سازی استراتژی‌های ارتباط با مشتری و ارتقاء رضایت و وفاداری مشتریان
اطمینان از رضایت مشتریان با ارائه خدمات عالی و به‌موقع.
همکاری نزدیک با سایر تیم‌ها
همکاری به صورت تمام وقت و حضور در محل کار
مسلط به مهارت های ارتباطی و فن بیان قوی
ظاهر و استایل مناسب جهت برقراری ارتباط موثرتر در مذاکرات حضوری

مهارتهای مورد نیاز :
- منظم و دقیق
- توانایی انجام و پیگیری چند کار به صورت همزمان
- دارای روحیه کار تیمی
-مسئولیت پذیر
- پیگیر و نتیجه گرا
- توانایی مدیریت زمان
- تسلط به مهارت های عمومی کامپیوتر
- تسلط به Google sheets و Google drive
- تسلط به مستند سازی و آرشیو مدارک
- تسلط به CRM


ساعت کاری :
شنبه الی چهارشنبه  : 9.00 الی 17.30
پنج شنبه 9 تا 13
محدوده : جردن