نشان کن
کد آگهی: KP4771756462
کارشناس پشتیبانی مرکز تماس
تیپاکس اکسپرس پارس
در تهران - منطقه ۱۲، فردوسی
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
بیمه: دارد
پرداخت‌ها: حقوق ثابت، پاداش، پاداش
ساعت کاری: شنبه تا پنجشنبه 9 الی 17 و پنج شنبه‌ها 9 الی 13
سایر مزایا: بیمه، بیمه تکمیلی، پاداش، وام، هدایای مناسبتی، کمک هزینه آموزشی، پزشک سازمانی، هدایای مناسبتی، سرانه آموزشی، سرانه ورزش، وام درون‌سازمانی، پزشک سازمانی، روانشناس سازمانی، بیمه تکمیلی، پاداش عملکرد دوره‌ای
متن کامل آگهی:
استخدام تیپاکس اکسپرس پارس
تیپاکس اکسپرس پارس در تهران (منطقه 12، فردوسی) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استخدام می‌نماید
کارشناس پشتیبانی مرکز تماس
- جنسیت: خانم، آقا
- نوع همکاری: تمام وقت
شرایط احراز:
- بررسی و تحقیق پیرامون صحت و سقم موضوع شکایات و پیگیری تا اخذ نتیجه نهایی به منظور پاسخگویی به شاکی و جلب رضایت ایشان
- بررسی و پاسخگویی درخصوص مراجعات به نهادهای نظارتی و بازرسی از قبیل اینماد و کسب و کار، تعزیرات جهت جلب رضایت مشتری
- پیگیری و اخذ نظرات و پیشنهادات واحدهای تخصصی در ارتباط با شکایات واصله به منظور رسیدگی و اعلام پاسخ به شاکیان
- جمع‌بندی شکایات در مقاطع مختلف، تجزیه و تحلیل علل بروز شکایات و ارائه گزارش سرپرست مستقیم، به گونه‌ای که موجب کاهش شکایات مشتریان گردد
- پیگیری با تیم‌های ذی‌نفع جهت جبران خسارت کاربران مطابق با SLA
- صبور
- پیگیر
- دارای روحیه یادگیری
- دارای اعتماد به نفس
- توانایی شنود موثر
ساعات کاری:
- شنبه تا پنجشنبه 9 الی 17 و پنج شنبه‌ها 9 الی 13
تسهیلات و مزایا:
- بیمه
- بیمه تکمیلی
- پاداش
- وام
- هدایای مناسبتی
- کمک هزینه آموزشی
- پزشک سازمانی
- هدایای مناسبتی
- سرانه آموزشی
- سرانه ورزش
- وام درون‌سازمانی
- پزشک سازمانی
- روانشناس سازمانی
- بیمه تکمیلی
- پاداش عملکرد دوره‌ای
این آگهی از وبسایت ای استخدام پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت ای استخدام برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
پنجشنبه 29 شهریور 1403، ساعت 10:11