• بررسی و پاسخ دهی به درخواست های ارسال شده از سوی کاربران که ناشی از عملکرد غیر صحیح نرم افزار می باشد.
• استفاده از ابزارهای پشتیبانی خاص تهیه شده برای حل مسائل پشتیبانی ارائه شده
• مشارکت در تهیه رویه های مورد نیاز برای پشتیبانی رویه های غیر معمول نرم افزار و یا خطاهای رفع نشده
• تهیه گزارشات موردی از عملکرد صحیح سیستم در بخش های مختلف
• نظارت بر عملکرد صحیح سیستم در بخش های مختلف
• مشارکت و همکاری با واحد تولید و تست در جهت رفع مشکلات نرم افزار

آموزش های حین خدمت

• آموزش کسب و کار سیستم های مورد پشتیبانی
• آموزش رویه های پشتیبانی در حین خدمت
• آموزش مبان پیشرفته sql
• آموزش مبانی پیشرفته کارایی پایگاه داده
• آموزش استانداردهای و رویه های پشتیبانی نرم افزار
• آموزش اسکرام و متدولوژی های چابک مانند اسکرام و کامبان
• آموزش اوراکل اپکس

مسیر ارتقاء شغلی

• طراح پایگاه داده
• طراح آزمون
• برنامه نویس پایگاه داده اوراکل اپکس

شرایط احراز موقعیت شغلی

• توانایی حل مسئله
• تسلط کافی بر نرم افزار Office به ویژه Word و Excel
• آشنایی کافی به SQL مقدماتی (آشنایی به sql پیشرفته مزیت محسوب می شود)
• آشنایی به یکی از زبان های برنامه نویس پایگاه داده (آشنایی به plsql مزیت محسوب می شود)
• آشنایی به کسب و کار یک سیستم تجاری
• تجربه فعالیت در بخش پشتیبانی نرم افزار
• آشنایی به ابزارهای مدیریت کار مانند جیرا

رشته تحصیلی مرتبط:

• حقوق و مزایای پرداختی با توجه به سطح دانش و مهارت های کارجو قابل مذاکره است.
• شرکت پایشگران در حین قرارداد و با توجه به توانایی های ارائه شده حقوق را بازنگری و افزایش می دهد.

• آموزش های ضمن خدمت
• کار در محیطی حرفه ای و همکاری با افراد متخصص، با تجربه و با انگیزه
• فراهم بودن شرایط عالی مالی برای افراد متخصص، حرفه ای و با تجربه موفق کاری
• امکان ارتقاء شغلی و مهیا بودن شرایط برای افزایش توانایی فنی
• کار در محیط دوستانه و صمیمی
• اتاق بازی
• بیمه تکمیلی درمان
• وام
• جشن و هدایای مناسبتی
• امریه سربازی