کارشناس پشتیبانی مشتریان ( عصر و تعطیلات)

ما در شرکتمون به دنبال دوست و همکار جدید میگردیم که در واحد "پشتیبانی و ارتباط با مشتریان " ما فعالیت کند. همکارانی متعهد، با استعداد و باانگیزه که دارای مهارت های زیر باشند :
 روابط عمومی قوی و داشتن روحیه تیمی
 قدرت حل مسئله و مدیریت بحران 
 سرعت عمل بالا و توانایی انجام چند کار همزمان 
 گویش و ادبیات مناسب
 آشنایی با محیط استارت آپی
 وظیفه اصلی در این شغل، راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان و سفیران می باشد
پاسخگویی تماس های ورودی و پیگیری درخواست های مشتریان و سفیران 
برقراری تماس های خروجی و انجام موارد خواسته شده اعم از نظرسنجی
ارائه گزارش از تماس ها و وظایف محول شده و ارائه پیشنهادات در جهت توسعه و پیشرفت خدمات  
کار کردن با پنل اختصاصی CRM پاکلین و ثبت فعالیت ها در پنل
شرایط استخدام:
 ترجیحا ساکن شرق و شمال شرق تهران (محدوده شرکت ابتدای خیابان بهشتی)
 مسئولیت پذیر، عملگرا و منضبط
 شرایطی که در پاکلین برای همکاران فراهم میشود:
امکان پیشرفت شغلی 
برنامه های تفریحی و آموزشی
کلاس ها و جلسات توسعه فردی و تیمی 
فضای کاری شاداب و صمیمی
پرداخت به موقع حقوق و مزایا
 با احتساب تمامی مزایا:
بیمه تامین اجتماعی
عیدی
سنوات
پاداش