Social Media Specialist

جنسیت: تفاوتی ندارد
سن: از 18 سال تا 27 سال
سطح ارشدیت: کارمند
حداقل سابقه کاری موردنیاز: کمتر از 2 سال
روزهای کاری: شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17 (دو ساعت شناوری)
شرح موقعیت شغلی
ما در اکالا به دنبال یک Social Media Specialist خلاق، باانرژی و به‌روز هستیم تا حضور برند ما را در شبکه‌های اجتماعی تقویت کند!
اگر به تولید محتوای جذاب، تعامل با کاربران و تحلیل ترندهای دیجیتال علاقه دارید، این فرصت می‌تواند شروعی عالی برای رشد شما در یک محیط حرفه‌ای و پویا باشد.
مسئولیت‌ها:
مدیریت دایرکت‌ها و کامنت‌ها:
پاسخگویی سریع و حرفه‌ای به پیام‌ها و نظرات کاربران.
رسیدگی به انتقادات و پیشنهادات کاربران و ارجاع موارد خاص به تیم مربوطه.
انتشار محتوا:
برنامه‌ریزی و زمان‌بندی انتشار محتوا در پلتفرم‌های مختلف.
اطمینان از هماهنگی محتوای منتشر شده با استراتژی برند و اهداف کسب‌وکار.
ارتباط با سازندگان محتوا و میکروبلاگرها:
شناسایی و برقراری ارتباط با اینفلوئنسرها و میکروبلاگرهای مرتبط.
هماهنگی جهت کمپین‌های تبلیغاتی یا همکاری‌های مشترک.
تحلیل و گزارش‌دهی:
مانیتورینگ عملکرد محتواها (لایک، کامنت، اشتراک‌گذاری و ...) و ارائه گزارش‌های هفتگی.
پیشنهاد راهکارهای بهبود تعامل با مخاطبان.
نوآوری و خلاقیت:
ارائه ایده‌های جذاب و خلاقانه برای افزایش تعامل کاربران.
استفاده از ابزارهای به‌روز و تکنیک‌های جدید در مدیریت شبکه‌های اجتماعی.
مهارت‌ها و توانمندی‌ها:
آشنایی کامل با پلتفرم‌های شبکه اجتماعی (اینستاگرام، توییتر، تلگرام).
توانایی کار با ابزارهای مدیریت شبکه‌های اجتماعی
مهارت ارتباطی قوی و توانایی کار تیمی.
نیازمندی‌ها و مهارت‌ها:
آشنایی با ابزارهای شبکه‌های اجتماعی:
تسلط کامل بر اینستاگرام، توییتر، لینکدین، تلگرام و دیگر پلتفرم‌های مرتبط.
آشنایی با ابزارهای زمان‌بندی و مدیریت محتوا مانند Hootsuite، Buffer، یا Meta Business Suite.
مهارت‌های تحلیلی و گزارش‌دهی:
توانایی تحلیل داده‌های مربوط به تعامل کاربران (Engagement)، نرخ رشد فالوورها، و بازدید محتوا.
توانایی برقراری ارتباط:
مهارت‌های ارتباطی قوی برای تعامل با کاربران، مشتریان و تیم داخلی.
تجربه در مذاکره و همکاری با اینفلوئنسرها و میکروبلاگرها (مزیت محسوب می‌شود).
مهارت‌های نرم‌افزاری:
تسلط بر ابزارهای طراحی گرافیکی (مانند Canva، Photoshop یا Illustrator) برای ایجاد محتوای تصویری.
مهارت در تولید و ویرایش ویدئوهای کوتاه (مزیت محسوب می‌شود).
ویژگی‌های شخصیتی:
دقت و توجه به جزئیات.
توانایی مدیریت زمان و انجام چند کار به صورت همزمان.
روحیه یادگیری و به‌روز ماندن با تغییرات الگوریتم‌ها و روندهای شبکه‌های اجتماعی.
صبر، انعطاف‌پذیری و توانایی مقابله با شرایط استرس‌زا.
زبان و مهارت‌های ارتباطی:
تسلط به زبان فارسی و مهارت‌های نگارشی قوی.
آشنایی با زبان انگلیسی در حد متوسط به بالا 
تحصیلات و سابقه کاری:
حداقل مدرک کارشناسی در رشته‌های مدیریت، بازاریابی، ارتباطات یا رشته‌های مرتبط (مزیت محسوب می‌شود).
حداقل 1-2 سال تجربه در مدیریت شبکه‌های اجتماعی یا بازاریابی دیجیتال.
مزایا:
همکاری در فضایی دوستانه  و صمیمی با تیمی جوان و در حال رشد
سرو صبحانه
سرو میان وعده
هدایای تولد و مناسبتی
کمک هزینه ناهار
کمک هزینه رفت و آمد
پزشک سازمانی
بیمه تکمیلی
پارکینگ
شارژ فصلی و مناسبتی
کد تخفیف اکالا
وام سازمانی