مدیر داخلی به عنوان دستیار مدیرعامل در یک شرکت بازرگانی فعال در حوزه صادرات مسئول پشتیبانی و هماهنگی امور اجرایی و اداری شرکت است تا اطمینان حاصل شود که تمامی فعالیتها به صورت منظم و کارآمد پیش میروند. این فرد به عنوان پل ارتباطی بین مدیرعامل و بخشهای مختلف سازمان عمل میکند و وظیفه دارد برنامهریزی جلسات، پیگیری اجرای تصمیمات، مدیریت اسناد و هماهنگی امور روزمره شرکت را بر عهده بگیرد. علاوه بر این، مدیر داخلی مسئولیت تحلیل و جمعآوری اطلاعات لازم برای تصمیمگیریهای استراتژیک را دارد و با تهیه گزارشها و ارائه پیشنهادات بهبود، به افزایش بهرهوری شرکت کمک میکند. در حوزه صادرات، این مدیر نقش کلیدی در هماهنگی سفارشات، نظارت بر روند حمل و نقل، پیگیری مسائل گمرکی و اطمینان از تطابق فرآیندهای صادرات با مقررات بینالمللی ایفا میکند و با شرکای خارجی و تامینکنندگان ارتباط مستمر دارد.
از سوی دیگر، مدیر داخلی مسئول مدیریت منابع انسانی شرکت نیز هست که شامل نظارت بر فرآیندهای جذب، آموزش، ارزیابی عملکرد و حفظ انگیزه کارکنان میشود. وی با ایجاد محیط کاری سازمانیافته و هماهنگ، به توسعه تیم و ارتقای کیفیت نیروی انسانی کمک میکند. توانایی انجام همزمان چندین وظیفه (Multitasking) و مدیریت زمان، از مهارتهای حیاتی این موقعیت است؛ چرا که این مدیر باید بتواند همزمان امور اداری، هماهنگی پروژهها، پیگیری امور داخلی و صادرات و مدیریت تیم را به طور موثر انجام دهد و در شرایط فشار کاری بهترین تصمیمها را اتخاذ کند. در نهایت، این نقش نیازمند مهارتهای ارتباطی قوی، تسلط به نرمافزارهای مدیریتی و اداری، دانش قوانین صادرات و تجربه کافی در زمینه بازرگانی و مدیریت منابع انسانی است تا به بهترین شکل به تحقق اهداف شرکت کمک کند.