مدیر راهکارهای تجاری فناوری اطلاعات | IT Business Solution Manager

متصدی مسئول حفظ و پشتیبانی از تمام یا قسمتی از برنامه های کاربردی تیم (مجازی) توزیع شده جغرافیایی است و با همکاران خود برای استانداردسازی و افزایش کارایی کار می کند. متصدی باید مهارت های فنی و تحویل خود را با استفاده از ابزارهایی که در اختیار دارد، شامل آزادی در چارچوب، مدیریت داده، erp و راه حل های فروش، و نه محدود به آن، گسترش دهد. این نقش مسئول تضمین این است که ارائه دهندگان راه حل و منابع خارجی شخص ثالث تعهدات توافق شده و تعهدات قراردادی را در چارچوب هزینه های بودجه ای انجام می دهند.
این نقش ممکن است منجر به بومی سازی و اجرای پروژه ها از سیستم های متمرکز شود، از جمله برنامه ریزی دقیق و اجرای پروژه/تغییرات، انتقال داده ها، منابع خارجی و فعال بودن شریک و اکتشاف با شرکای فعال و فعال. بهبودها یا اطمینان از درک روشنی از الزامات قابلیت های جدید. کار با تیم مجازی منجر به درک ابزارهای موجود می شود که می توانند نیازها را برآورده کنند و در نقشه راه برنامه ریزی کنند. روند تقاضا را برای ارائه راه حل های جدید همانطور که در نقشه های راه برنامه ریزی شده است هدایت کنید.
مدیر مستقر به طور فعال موفقیت های فناوری را در jti و محیط خارجی بررسی می کند و توجه شرکای تجاری را برای کشف نوآوری در محدوده اختیارات تیم مجازی جلب می کند.
در حالی که از پایبندی به استانداردهای jti d&it و حاکمیت شرکتی اطمینان حاصل می کند. تیم ها، برای اطمینان از اجرای موفقیت آمیز آنها. متصدی متصدی مطابق با چارچوب مدیریت پروژه jti کار خواهد کرد و استانداردهای d&it، خط‌مشی‌ها و رویه‌ها، کنترل‌های j-sox و بهترین شیوه‌های صنعت را ایجاد می‌کند.
*حوزه‌های مسئولیت:
شناسایی و ارتقای مدیریت قابلیت
• همکاری با کسب‌وکار برای شناسایی پیشرفت‌ها برای راه‌حل‌های موجود• jti برای یافتن راه‌حل‌های مورد نیاز
• کار برای یافتن راه‌حل‌های مورد نیاز قابلیت‌هایی که توسط تیم‌های جهانی و در راه‌حل‌های منطقه‌ای/محلی ارائه می‌شود.
• با تیم‌های دیگر مناطق، قابلیت‌های موجود را کاوش کنید تا بتوان هم‌افزایی و استفاده مجدد از فناوری را به حداکثر رساند و به‌سرعت به کار برد و از سیستم‌های مرکزی و مایل بازار استفاده کرد
• تحت هدایت rpd گام‌ها و تلاش‌ها و تلاش‌های بازار برای راه‌اندازی بیش از یک منطقه در بازار را در نظر گرفت. راه‌اندازی سیستم‌های پیش از منطقه‌تان برای به دست آوردن دانش و کمک به ارائه سریع‌تر راه‌حل در منطقه‌تان.
• سایر تیم‌های منطقه‌ای را با درگیر کردن آن‌ها و کمک به آن‌ها در درک آنچه شما و تیم برای استقرار موفقیت‌آمیز آموخته‌اید، پشتیبانی کنید.
آزادی در چارچوب
• استفاده از ابزارهای کم کد ارائه شده در محیط jti برای تقویت و ارائه این قابلیت‌های ساده و کوتاه‌مدت، اطمینان از اینکه شما از قابلیت‌های ساده و کوتاه مدت استفاده می‌کنید. ابزارها از طریق apis در سیستم‌های کلیدی jti برای ارائه انتقال داده یا تجربه بهتر ux کار می‌کنند و از طریق apis استفاده می‌کنند.
طراحی راه‌حل، تحویل و مدیریت پروژه
• این نقش تضمین می‌کند که جامعه تجاری شرکت با پشتیبانی و آموزش/توسعه مناسب در سیستم‌های تجاری، نرم‌افزار و سخت‌افزار برای استفاده مؤثر و کارآمد از سیستم‌ها و منابع و قادر ساختن کاربران به اهداف تجاری ارائه می‌شود. این راه حل ها ممکن است به صورت داخلی یا خارجی ارائه شوند.
• این نقش مسئول اطمینان از این است که همه برنامه های مشترک d&it / راه حل های d&it تحت پورتفولیوی فعلی پایدار، قابل اعتماد و مطابق با قوانین (مانند حقوق و دستمزد، منابع داده و یکپارچگی داده ها، و غیره) در منطقه هستند.
• این نقش مسئول حادثه است. مدیریت مشکل و تمام جنبه‌های مرتبط با برنامه در مسئولیت عملکردی که به متصدی تخصیص داده می‌شود.
• اطمینان از همسویی استراتژیک با ارائه‌دهندگان خدمات داخلی (مانند bts، i&o، gdc، امنیت) و خارجی.
نوآوری
• کار با تیم‌های بازار برای پرورش ایده‌ها و درک روندهای جدید یا ایجاد فرصت‌ها برای به چالش کشیدن مدل‌های تجاری عملیات.
کار تیمی توزیع شده جغرافیایی، و عملیات
• این نقش بخشی از تیم های توزیع شده جغرافیایی خواهد بود که مسئول عملکردی در منطقه (m&s، مالی، داده ها و غیره) خواهند بود. این نقش پورتفولیوی برنامه (یا بخشی از آن) آن عملکرد از جمله برتری عملیاتی (مدیریت رویداد، نگهداری، بهبود و درخواست تغییر، مشکلات و غیره) و همچنین مدیریت درخواست‌ها و پاسخگوی اجرای پروژه‌های مربوط به آن عملکرد خاص را مدیریت می‌کند.
• ممکن است شما در مواقعی و طبق تصمیم دیجیتال منطقه‌ای و آن منجر به این شود که به نقش منطقه‌ای کمک داده شود یا اجرا شود.
پروژه‌هایی برای بومی‌سازی و راه‌اندازی سیستم‌های متمرکز، از جمله برنامه‌ریزی و اجرای دقیق پروژه/تغییرات، انتقال داده‌ها، منابع خارجی و زنده بودن.
• در هنگام بروز بحران در یکی از کاربردهای مجموعه عملکرد، این نقش باید ارتباط نزدیک با بازار/خوشه‌ها را حفظ کند تا از تأثیر صحیح کسب‌وکار و اولویت‌بندی نقش مهم در این رویداد اطمینان حاصل شود. عملکرد (برنامه‌های فروش، برنامه‌های قدرت، داده‌ها، دیجیتال، و غیره) به دنبال مهارت‌های پیشرفته در آن حوزه تخصصی و ارائه راه‌حل‌های خود-توسعه یا مشاوران به خواسته‌های کسب‌وکار است.
*حاکمیت d&it:
• مسئول بودجه‌های d&it مربوطه برای برنامه‌ها و خدمات مدیریت‌شده در منطقه است. مسئول برنامه ریزی فرآیندهای ap/sp و le و ارائه تعهدات مالی با شفافیت در مورد نحوه استفاده از بودجه برای اجرای خدمات موجود، هزینه تغییر/تغییر و کارایی حاصل از تغییرات است. بهینه‌سازی، کنترل و کاهش هزینه‌ها، در صورت امکان، برای بهبود کارایی و سودآوری بودجه منطقه‌ای.
• اجتناب از هزینه از طریق همسویی تا حد امکان به استانداردهای برنامه شرکتی (مانند sap برای erp، tme برای نیروی فروش، sap hr برای داده‌های اصلی پرسنل)، همچنین به دنبال استفاده مجدد از راه‌حل‌های کاربردی تجاری موجود در سراسر گروه. مطابقت با خط‌مشی‌ها، رویه‌ها و استانداردهای d&it و کاهش ریسک فناوری و کاهش هزینه از طریق پیروی از استانداردها و دستورالعمل‌های فناوری d&it.
*نمایه داوطلب:
تحصیلات:
• مدرک دانشگاهی در نرم افزار کامپیوتر یا علوم فنی و پیشینه قوی d&it.
*تجربه کاری و شایستگی‌ها:
• 8+ سال سابقه کار در زمینه مدیریت در این زمینه تیم‌ها (از جمله مدیریت افراد در صورت لزوم)
• سابقه کاری ترجیحی از تجربه شغلی در شرکت‌های چند ملیتی.
• دانش کاری خوب از کسب و کار و فرآیندهای مرتبط در صنعت fmcg
*زبان‌ها و مهارت‌های کامپیوتری:
• زبان انگلیسی روان و نوشتاری.
* تجربه در حداقل 5 مورد از گرایش‌های فناوری جدید زیر:
• پلتفرم قدرتمند فناوری جدید زیر،
• گرایش‌های قدرت میکرو نرم‌افزاری جدید،
• قدرت نرم افزاری جدید فناوری‌های مایکروسافت دیتا لیک و انبار داده،
• راه حل‌های فروش میدانی، فروش آنلاین، سیستم‌های پرداخت وفاداری.
• تجزیه و تحلیل نیازمندی‌های کسب‌وکار و مستندات فرآیند،
• پیشنهاد طراحی راه‌حل‌ها و معماری (برنامه‌های تجاری و زیرساخت‌های d&it)، شامل اما نه محدود به روش‌شناسی طراحی اپلیکیشن (شامل روش‌شناسی مدیریت چابک)، طراحی رابط کاربری خوب، برنامه‌ریزی بودجه و پروژه‌ها. (پروژه های در مقیاس متوسط تا بزرگ)،
• تجزیه و تحلیل کسب و کار،
• مدیریت تامین کننده.

---

The incumbent is responsible for maintaining & supporting all or a proportion of the Geographically Distributed (Virtual) team portfolio of applications, working with colleagues to standardize and drive efficiency. Incumbent should broaden their technical and delivery skills using tools at their disposal, including but not limited to Freedom within a Framework, Data management, ERP and Sales solutions. The role is responsible for ensuring that 3rd-party solution providers & external resources fulfil agreed-upon commitments and contractual obligations within budgeted costs.
This role may lead projects to localize and roll out of centralized systems, including the detailed planning and execution of the project/changes, data migration, external resources and go-live.
The role actively engaging with business stakeholders and D&IT partners to explore capability improvements or to ensure clear understanding of new capabilities requirements. Work with Virtual team lead to understanding existing tools that can deliver needs and plan in Roadmap. Drive demand process to deliver new solutions as planned in the roadmaps.
The Incumbent will actively review technology successes in JTI and external environment, bringing to the attention of Business partners to explore the innovation within the virtual team’s remit.
While ensuring adherence to JTI D&IT and Corporate governance standards, the incumbent leads and manages identified changes & projects, and on occasions related teams, to ensure they are executed successfully. The incumbent will work in accordance with JTI’s Project Management Framework, and establish D&IT standards, policies and procedures, J-Sox controls, and industry best practices.
*Areas of Responsibility:
Capability Management identification and enhancement
• Collaborate with business to identify improvements for existing solutions
• Work to find existing solution in JTI that has the required capabilities
• Help develop capabilities delivered by global teams and within regional/local solutions.
• Explore with other regions capabilities teams what exists so that synergies and technology re-use can be maximized and deployed quickly & adopted Rollout of Central systems and Market Mile
• Under direction of the RPD embrace and learn steps and effort required to roll out a system to more than one market in the region.
• Work with other regions who are rolling out systems ahead of your region to gain knowledge and to help deliver the solution faster in your region.
• Support other regional teams by engaging them and helping them understand what you and the team learnt for a successful deployment.
Freedom within a Framework
• Use low code tools provided in JTI environment to augment and deliver simple and short-term capabilities.
• Make sure you are aware of the tools ever increasing functionality, how these tools work and leverage and communicate through APIs in JTI key systems to deliver data transfer or better UX experience.
Solution Design, Delivery and Project Management
• This role ensures the company's business community is provided with appropriate support and training/development in business systems, software and hardware to make effective and efficient usage of systems and resources and enable users to achieve business goals. These solutions may be internally or externally provided.
• This role is responsible for ensuring that all shared D&IT applications / D&IT solutions under the incumbent portfolio are stable, reliable and compliant with the legislation (e.g. payroll, data sources and data integrity, etc.) in the region.
• This role is responsible for incident management; problem management and all aspects related to the application within the responsibility of the function assigned to the incumbent.
• Ensure strategic alignment with Internal (e.g. BTS, I&O, GDC, Security) and External D&IT Ser-vice Providers.
Innovation
• Work with markets teams to foster ideas and understand new trends and how they could challenge or provide an opportunity to change the business model or drive efficiencies into operations.
Geographically Distributed teamwork, & Operations
• This role will be part of geographically distributed teams that will be responsible for a function within the region (M&S, Finance, Data, etc.). This role manages the application portfolio (or part of it) of that function including the operational excellence (incident management, maintenance, enhancement and change request, problems, etc.) as well as managing demands and accountable for the execution of projects of that specific function.
• You may at times and as decided by the Regional Digital & IT lead be seconded to the RPD to assist or run project on behalf of the region.
• This role may lead projects to localize and roll out centralized systems, including the detailed planning and execution of the project/changes, data migration, external resources and go-live.
• During a crisis in one of the applications of the function portfolio, the role needs to keep close communication with the Market/Cluster D&IT Lead to ensure right business impact and prioritization is given to the incident.
• This role will also play an important role as ex-pert in the technology stack of function (sales apps, power apps, data, digital, etc.) looking for up-skilling within that area of expertise and delivering via self-development or consultants’ solutions to the business demands.
*D&IT Governance:
• Responsible for respective D&IT budgets for managed applications and services the Region. Responsible for planning the AP/SP and LE processes and delivering financial commitments with clarity on how budget is used to run existing ser-vices, the cost of transformation/change and efficiency gained by the changes. Optimize, control and reduce costs, when possible, to improve regional budget efficiency and profitability.
• Drive cost avoidance through the alignment as much as possible to corporate application standards (e.g. SAP for ERP, TME for the sales force, SAP HR for personnel master data), also seeking to reuse existing business application solutions across the group and leverage the D&IT Application Portfolio.
• Govern system change control through compliance with D&IT policies, procedures & standards & Decrease technology risk and reduce cost through following D&IT technology standards and guidelines.
*Candidate profile:
Education:
• University Degree in Software Computer or Technical Science and strong D&IT background.
*Work Experience and Competencies:
• 8+ years’ experience in the IT discipline with 5+ years of those years in IT Management of Business Solutions/ Application teams (including people management where relevant)
• Preferred background of employment experience in multinational companies.
• Good working knowledge of business and related processes in FMCG industry
*Languages and Computer Skill:
• Fluent oral and written English.
* Experience in at least 5 of the following new technology trends:
• Microsoft Power Platform (PowerApps, Power BI, Power Automate),
• Microsoft Data Lake and Data Warehouse technologies,
• Field Sales Solutions, Online Sales, Loyalty and payment systems.
• Business requirements analysis & process documentation,
• Solutions design proposal and architecture (business applications and D&IT infrastructure), including but not limited to application design methodology (including Agile methodology), interface design, capacity planning, scalability,
• Good financial and budgetary understanding
• Project management (medium to large scale projects),
• Business Analysis,
• Supplier management.