برنامه واسط بین crm آنلاین و تلفن ویپ

ما یه CRM آنلاین داریم و یه خط تلفن ویپ ، میخواهیم این دو تا رو طوری به هم جوین کنیم که وقتی تلفن ویپ زنگ زد و داخلی روی سیستم زنگ خورد شماره رو از crm بخونه و مشخصات طرف رو نشون بده و اگر مشخصاتی نداشت امکان ثبت در crm رو داشته باشه. در ضمن این امکان رو داشته باشیم که رای هر تعداد کاربری که داریم این موضوع رو گسترش بدیم