نشان کن
کد آگهی: KP5848889510

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار فروشندگان

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم افزار فروشندگان - اسنپ فود | Snappfood
اسنپ فود | Snappfood
در تهران
در وبسایت جابینجا  (شنبه 18 آذر 1402)
اطلاعات شغل:
نوع همکاری:  تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز:  کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
پشتیبانی نرم افزار
آفیس
گزارش‌دهی
پرداخت‌ها:  توافقی
متن کامل آگهی:
 در قصه اسنپ‌فود ما به خلق ارزش می‌پردازیم، مشتاق ساختن پدیده‌های تازه‌ایم و علاقه‌مندیم فردی کنارمون باشه تا با هوشمندی و سرعت عمل، همراهی‌مون کنه از چالش‌ها و مسائل کسب‌وکاری عبور کنیم.


پس اگر دوست داری در این قصه همراه ما باشی، منتظر حضورت هستیم.


 


مسئولیت‌ها:


  • پشتیبانی، مشاوره، رفع مشکلات کاربران در خصوص فرآیند و نحوه استفاده از نرم‌افزار
  • تماس با کاربران و حل مشکلات مربوط به نرم‌افزار فروشندگان طرف قرارداد طبق اولویت‌بندی نرم‌افزار ارائه‌شده
  • ثبت گزارش مربوط به تماس‌ها و بررسی مشکلات نرم‌افزاری فروشندگان در پلتفرم‌های تعریف‌شده مانند جیرا
  • ثبت و اعلام آن دسته از مشکلات نرم‌افزاری که باید به صورت جدی‌تر توسط تیم فنی سازمان مورد بررسی قرار گیرند
  • ثبت، اعلام و پیگیری مشکلات نرم‌افزاری شرکت‌های طرف قرارداد
 


نیازمندی ها:


  • مسلط به نرم‌افزارهای آفیس
  • آشنایی با مفاهیم آموزش و خدمات مشتریان
  • توانایی گزارش‌دهی
 


شرایط کاری:


  • 6 روز تعطیلی در ماه: به صورت چرخشی (4 روز کار، 1 روز تعطیل)
  • در ابتدا سه هفته حضوری، 1-2 روز حضور در شرکت بعد از آن
 


مزایا:


  • کمک هزینه سفر، ورزش، خدمات روان شناسی و اینترنت
  • بیمه تکمیلی
  • دسترسی به بهترین و به روزترین دوره‌های آموزشی
  • کدهای تخفیف ماهانه اسنپ‌ فود
  • وام‌های بانکی
 


این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.

هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک،‌ با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جمعه 25 آبان 1403، ساعت 01:58