کارشناس پشتیبانی ERP

ما در داتین به دنبال همکاری متعهد و علاقمند به توسعه فردی هستیم تا در نقش کارشناس پشتیبانی ERP تیم فرآیندهای خرید و انبار را همراهی کند. کارشناس پشتیبانی ERP در داتین با پذیرفتن مسوولیت های زیر به پیش برد اهداف تیم کمک می کند:
· ارائه خدمات پشتیبانی نرم افزار به کاربران (پیگیری و حل مشکلات) و پاسخگوئی به سوالات کاربران
· شناسایی مشکلات و باگ های سیستم و پیگیری درخواست ها تا حصول اطمینان از رفع ان ها
· تهیه گزارشات روزانه، هفتگی و ماهانه برای مدیران ارشد
· آموزش کاربران در موضوعات مرتبط با فرآیندهای نرم افزاری
برای انجام بهتر این وظایف دانش و مهارت های زیر نیاز است:
· آشنایی با فرآیندهای سازمانی و کسب و کار
· متعهد و مسئولیت پذیر
· علاقمند به توسعه فردی و سازمانی
· توانائی حل مساله و تصمیم گیری
· داشتن مهارت های ارتباطی به ویژه ارتباط با همکاران