کارشناس پشتیبانی فنی نرم افزار

ما در داتین به‌دنبال همکاری توانمند در حل مساله و برقراری ارتباط موثر هستیم تا در نقش کارشناس پشتیبانی فنی نرم‌افزار ما را همراهی کند. کارشناس پشتیبانی فنی نرم‌افزار در داتین با پذیرفتن مسوولیت‌های زیر به پیش‌برد اهداف تیم کمک می‌کند.

• بررسی صحت عملکرد و کارایی محصول
• بررسی درخواست‌های پشتیبانی فنی و مشکلات ارجاعی
• رفع درخواست‌های فنی ارجاع‌شده
  برای انجام بهتر این وظایف دانش و مهارت‌های زیر نیاز است:

• تسلط به اصول و مفاهیم نرم‌افزار
• آشنایی با مفاهیم پایگاه داده Sql Server یا اوراکل
• تسلط بر کوئری‌نویسی
• آشنایی با مفاهیم وب‌سرویس و API
• لاگ خوانی و خطایابی نرم افزار (Troubleshooting/Debugging)
• آشنایی با مفاهیم برنامه‌نویسی و زبان جاوا

معرفی شرکت
داتین، بزرگترین زیرمجموعه فناپ -هلدینگ فناوری اطلاعات و ارتباطات گروه مالی-پاسارگاد است که راهکارهای نرم‌افزاری بانکی، مالی و بیمه را به بانک‌ها، موسسات مالی و اعتباری، بیمه‌ها و سازمان‌های مرتبط ارائه می‌دهد. فلسفه وجودی این شرکت، «توسعه فراگیری مالی» است و در مسیر فراهم‌کردن دسترسی آسان، سریع و امن به خدمات مالی برای تمامی اقشار جامعه تلاش می‌کند.