کارشناس خدمات پس از فروش

ما به دنبال همکار جدیدی هستیم که باحوصله، پرانرژی و خوش برخورد باشد و سابقه فعالیت در بخش‌های امور مشتریان و خدمات پس از فروش را داشته باشد.
شبکه گستر در سراسر کشور و در تمامی استانها دارای مشتریان سازمانی است و همگی از دفتر تهران خدمات مستقیم دریافت می کنند.
ایام کاری شرکت نیز از شنبه تا چهارشنبه، از ساعت 7:45 الی 16:00 می باشد.
رسیدگی به درخواستهای تنظیم قرار برای انجام امور پشتیبانی
پیگیری و اطمینان از آماده‌سازی پیش نیازهای لازم توسط مشتریان
هماهنگی و برنامه‌ریزی جدول بازدیدهای دوره‌ای کارشناسان پشتیبانی
تهیه گزاشها و آمار مورد نیاز
ثبت و نگهداری مدارک و فرم‌های مرتبط
روابط عمومی قوی و ایجاد ارتباط سریع با مشتریان
قادر به همکاری و مشارکت در انجام امور محوله
توانایی در اولویت بندی امور
مسئولیت پذیر و قادر به حل مشکلات
صبور، سخت کوش، با پشتکار
خانم، حداکثر 30 سال سن
مهارت های تخصصی
مدرک کارشناسی در رشته فناوری اطلاعات، کامپیوتر، مدیریت یا مشابه آن
حداقل یکسال سابقه کار در بخش‌های امور مشتریان و خدمات پس از فروش
آشنایی با سامانه‌های CRM
تسلط به نرم‌افزاری اداری مانند Office
سابقه فعالیت در شرکتهای کامپیوتری امتیاز محسوب می‌شود