نشان کن
کد آگهی: KP4144093294
استخدام کارشناس پشتیبانی فنی مشتریان
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/4be3a510-a1b3-11e7-b532-06a874001fea_6d57d764-e09c-4dab-b896-68aa10b8621c/main.jpg)
توسعه زیرساخت ها و فناوری اطلاعات سیگما | Sigma ITID
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
پشتیبانی فنی
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
شرح وظایف کارشناس پشتیبانی فنی مشتریان:
- پاسخگویی به مشکلات مشتریان به صورت تلفنی، آنلاین و یا مراجعه حضوری به محل مشتری
- آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار
- پیگیری مشکلات مشتری از تمامی واحدهای مرتبط با پشتیبانی
- تست و اطمینان از عملکرد front-end و back-end پورتال و سامانه ها
- بررسی مستندات تهیه شده
دانش و مهارت مورد نیاز
- آشنایی خوب با MS-SQL،
- آشنایی خوب با IIS
- آشنایی به زبان HTML و JavaScript،
- آشنایی به وب سرویس و Web API، با ساختار فراخوان و تست آنها
- آشنایی خوب با اجزای ویندوز مثلا فایروال ، اکتیو
- آشنایی با اصول ابتدایی شبکه ping ، Telnet
ویژگی های مورد نیاز
- علاقه مندی به پشتیبانی فنی مشتریان
- داشتن نظم و دقت در امور محوله
- توانایی و سعی در یادگیری مستمر
- پیگیری مستمر امور مشتریان
- داشتن صبر و تحمل
- مسولیت پذیر و متعهد بودن
- روابط عمومی و اجتماعی بالا
- مقید به انجام وظایف در زمان تعیین شده
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
چهارشنبه 12 اردیبهشت 1403، ساعت 06:47