کارشناس امور مشتریان

ما در تیم مارکتینگ فروشگاه‌های زنجیره‌ای پوشاک بنیس، به یک همکار مستعد و پرانرژی جدید نیاز داریم تا در کنار هم، فرایندهای باشگاه مشتریان و برخی فرایندهای شبکه‌های اجتماعی این مجموعه را پیش ببریم. اگر به حوزه فروش، ارتباط برقرار کردن با مشتریان، فعالیت در کنار یک تیم حرفه‌ای محتوای شبکه‌های اجتماعی و صنعت مد و فشن علاقه دارید، جای شما در تیم ما خالیست!

شرح توانمندی‌ها

• روابط عمومی و فن بیان عالی برای پاسخگویی مشتریان
• مسلط به اصول فروش در شبکه های اجتماعی ( ادمینی)
• تجربه قابل اثبات در فعالیت‌های حوزه فروش، بازاریابی و محتوا
• علاقه‌مند به یادگیری و آموزش نرم‌افزارهای مربوطه
• روحیه پیگیر و منظم جهت تعامل با واحد های مختلف
• خلاق و مشتاق به یادگیری در زمینه صنعت مد و پوشاک

((تجربه فعالیت در صنعت پوشاک یا صنایع مرتبط امتیاز محسوب میگردد))

وظایف :

• پشتیبانی باشگاه مشتریان بنیس و ارائه راهکارهای مشتری‌مداری “crm” در شعب بنیس
• مدیریت صفحه اینستاگرام و کمک به ایده‌پردازی برای افزایش فروش اینترنتی "در کنار تیم تولید محتوا"
• پاسخگویی به پیام‌های اینستاگرام و تلفن‌های باشگاه مشتریان جهت پشتیبانی شعب و مشتریان به صورت تمام وقت
• پیگیری ارسال سفارشات مشتریان اینترنتی از تیم مربوطه

مزایا: 

• بهره گیری از آموزش های فروش و مارکتینگی در یک تیم حرفه ای و پویا
• پرداخت به موقع حقوق و مزایا
• بیمه تامین اجتماعی از روز اول
• پرداخت پورسانت عملکرد و فروش
• سرویس ایاب و ذهاب در محدوده شرکت

محل شرکت واقع در فاز 4 اندیشه ( شهریار ) می باشد