- شناسایی و جمع آوری اطلاعات مشتریان فعلی،بالقوه و از دست رفته،طبقه بندی و ثبت آن ها مطابق با الگوی شرکت
– ایجاد رابطه با مشتریان فعلی در مورد خرید و ترغیب آن ها به افزایش خرید و کسب رضایت آن ها و مکتوب کردن گزارشات مذاکرات صورت گرفته
– ایجاد رابطه با مشتریان بالقوه و مذاکره با آن ها و ترغیب آن ها به شروع همکاری و خرید از محصولات شرکت
– برنامه ریزی و انجام بازدید از محل فعالیت مشتریان و کنترل آن ها و ارایه گزارشات مربوط
– شناسایی و آنالیز رقبای منطقه ای (محصول،قیمت،توزیع و تبلیغات)
– ارایه گزارشات بازاریابی و فروش منظم و گزارشات خاص به صلاح دید مدیریت
– همکاری و هماهنگی با واحد مالی شرکت در امور حسابداری ،پرداخت و وصول مطالبات شرکت
– همکاری و هماهنگی با تامین کنندگان و باربری (در صورت لزوم ) جهت ارسال بار برای مشتریان
– تسلط حداکثری بر روی محصولات شرکت