استخدام کارشناس ارشد پشتیبانی فنی مشتریان (B2B-شبکه-آقا)

 کارشناس ارشد پشتیبانی فنی مشتریان B2B
محل کار: البرز –  پارک فناوری اطلاعات  

تحصیلات: دارای مدرک کارشناسی و یا کارشناسی ارشد کامپیوتر نرم افزار، IT و یا برق مخابرات از دانشگاه های معتبر.
تجربیات: دارا بودن حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط با حوزه IT.
 
مهارت ها و توانایی ها: 
نیروی با تجربه با حداقل 5 سال سابقه کار مرتبط در حوزه IT و شبکه های مخابراتی

توانایی ها:
توانایی برقراری ارتباط به زبان انگلیسی، نوشتاری و گفتاری.
آشنایی کامل با مفاهیم شبکه و پیکره بندی شبکه های بی سیم LTE, 5G و مودم های ثابت xDSL و GPON
توانایی تحلیل مساله و مستندسازی گزارشات و مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری
دارا بودن مدارک Network+ و یا CCNA
دارای تجربه کاری استفاده از Mikrotik
توانایی استفاده از نرم افزارهای log گیری مانند Wireshark
دارای دانش فنی پشتیبانی مشتریان سازمانی و فنون مذاکره با این مشتریان
توانایی انجام ماموریت های شهری و برون شهری
توانایی حل مساله و مدیریت چند پروژه به صورت همزمان

سایر شرایط و مزایا:
*  فارغ التحصیلان دانشگاه های معتبر در اولویت استخدام قرار دارند.
* محل کار: دفتر تحقیق و توسعه –کیلومتر 26 اتوبان تهران کرج، پارک تخصصی ارتباطات و فناوری اطلاعات
* محیط کاری آرام و حرفه ای، امنیت شغلی پایدار، نظام پرداخت، پاداش و مزایای عملکردی مناسب، بیمه تامین   اجتماعی، عمر و تکمیل درمانی و ...
* جستجوگر و خلاق، مسئولیت پذیر، با انگیزه، دارای روحیه تیمی، منظم و دقیق