- پیگیری و حل شکایات مشتریان و سرویسکاران مرتبط با واحد خدمات پس از فروش
- مهارت ارتباطی موثر ، هپی کال (Happy Call) برای بهبود روابط با مشتریان
- مهارت گوش دادن فعال و موثر، آشنا به اصول و فنون مذاکره
- دارای عزت نفس بالا ، صبور و پیگیر، مسئولیت پذیری بالا
- بررسی جزئیات شکایات برای شفاف سازی مشکلات و تعیین راه حل های مناسب
- Team work
- آشنا به نرم افزار امور مشتریان
- آشنا به Word ، Excel و تایپ سریع
- محل کار: دفتر تهران - جردن