سرپرست فروش و بازاریابی

شرح مسئولیت ها و وظایف:

ـ تعیین اهداف فروش در حوزه مواد مصرفی
ـ طراحی و اجرای برنامه فروش مواد مصرفی
ـ نظارت بر پیشرفت لحظه ای تیم و تجزیه و تحلیل داده ها
ـ آموزش فروشندگان شرکت
ـ راهنمایی مشتریان شرکت و کارشناسان فروش
ـ نظارت بر فروش رقبا و نحوه کار ان ها
ـ حل و فصل شکایات مشتریان در مورد تیم فروش و خدمات
ـ تهیه و تصویب هزینه های بودجه در حوزه مواد مصرفی
ـ تعریف، اجرا و نوآوری در برنامه های فروش
ـ پیش بینی نتایج فروش
ـ بررسی سفارشات
ـ ثبت سفارشات
ـ حفظ سوابق مشتریان
ـ ارائه پشتیبانی فروش
ـ تنظیم قراردادهای فروش و پیگیری انجام آنها
ـ نظارت بر فروش محصولات
ـ پیگیری فروش محصول (از مرحله صدور پیش فاکتور تا دریافت محصول توسط مشتری)
ـ اعلام قیمت فروش محصولات به مشتریان
ـ نظارت بر تحویل به موقع محصولات به مشتریان
ـ بررسی مشکلات محصولات
ـ نظارت بر مطالبات شرکت از مشتریان
ـ رسیدگی به نظارت و شکایت مشتریان و ارائه گزارش به مدیران
ـ شرکت در جلسات، سمینارها و نمایشگاه های مرتبط با فروش
ـ رسیدگی مشتریان با حضور در محل آنها در تهران و شهرستان
ـ کلیه مسئولیت ها و انجام وظایف محوله از طرف مدیر ارشد
ـ تجزیه و تحلیل رقبا
ـ مدیریت رفتار با مشتریان
ـ طراحی و اجرای کمپین تبلیغاتی
ـ تدوین بودجه واحد فروش مواد مصرفی

مهارت های مورد نیاز:

ـ تسلط بر نرم افزارهای مدیریت فروش
ـ اطلاعات کافی درباره معیارهای عملکرد تیم فروش
ـ فنون و اصول مذاکره با مشتری
ـ مهارت های ارتباطی و اجتماعی
ـ مدیریت زمانی موثر