مدیر فروش | Sales Manager

شرح وظایف و مسئولیت‌ها:

تدوین و اجرای استراتژی‌های فروش (دریایی، هوایی، زمینی)
برنامه‌ریزی، هدایت و ارزیابی عملکرد تیم فروش
توسعه بازار، شناسایی مشتریان بالقوه و حفظ مشتریان کلید
مذاکره حرفه‌ای با مشتریان عمده، صاحبان کالا و شرکت‌های بازرگانی
تعیین اهداف فروش، بودجه‌بندی و پایش شاخص های کلیدی عملکرد منابع انسانی
همکاری نزدیک با قسمت Pricing جهت ارائه نرخ‌های رقابتی
تحلیل بازار، رقبا، نرخ‌های حمل و شرایط خطوط کشتیرانی
نظارت بر فرآیند عقد قراردادها با نمایندگان خارجی و پیگیری اجرای تعهدات نمایندگان
نظارت بر ارتباط با مشتری (CRM) و رسیدگی به مسائل و مشکلات کلیدی
تهیه گزارش‌های تحلیلی فروش و ارائه به مدیریت ارشد

شرایط احراز:

حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی
حداقل 5 سال سابقه کاری مؤثر در فروش خدمات کشتیرانی یا فورواردری
سابقه مدیریت یا سرپرستی تیم فروش
تسلط کامل بر مفاهیم حمل‌ونقل بین‌المللی، فورواردری و خدمات لجستیکی
توانایی مذاکره پیشرفته و عقد قراردادهای کلان
تسلط بر تحلیل بازار، قیمت‌گذاری و استراتژی فروش
مهارت بالا در تهیه گزارش‌های مدیریتی و تحلیل عملکرد فروش
تسلط به نرم‌افزارهای Office
تسلط کامل به مکاتبات و مذاکرات تجاری به زبان انگلیسی (الزامی)
شایستگی‌های مدیریتی و رفتاری:
رهبری مؤثر، تصمیم‌گیری و مسئولیت‌پذیری بالا
قدرت برنامه‌ریزی، هدف‌گذاری و مدیریت تیم
روحیه نتیجه‌گرایی و توانایی کار در محیط رقابتی
مهارت ارتباطی قوی و شبکه‌سازی حرفه‌ای
پایبندی به اصول اخلاق حرفه‌ای و فرهنگ سازمانی
توانایی کار در شرایط پرفشار و مدیریت چالش‌های تجاری

---

Description of duties and responsibilities: Development and implementation of sales strategies (sea, air, land) Planning, directing and evaluating sales team performance Market development, identifying potential customers and retaining key customers Professional negotiation with major customers, product owners and trading companies Setting sales goals, budgeting and monitoring key performance indicators of human resources Close cooperation with Pricing department to provide competitive rates Market analysis, competitors, shipping rates and terms of shipping lines
supervising the process of concluding contracts with foreign representatives and following up on the implementation of the representatives' obligations
supervising customer relations (CRM) and dealing with key issues and problems
preparing sales analytical reports and presenting them to senior management

qualification requirements:

at least a bachelor's degree
at least 5 years of effective work experience in the sale of shipping or forwarding services
experience in managing or supervising a sales team
complete mastery On the concepts of international transportation, forwarding and logistics services
advanced negotiation ability and conclusion of large contracts
mastery of market analysis, pricing and sales strategy
high skill in preparing management reports and sales performance analysis
mastery of Office software
full command of business correspondence and negotiations in English (required)
managerial and behavioral skills:
effective leadership, decision making and responsibility High
power of planning, goal setting and team management
result-oriented spirit and ability to work in a competitive environment
strong communication skills and professional networking
adherence to the principles of professional ethics and organizational culture
ability to work under high pressure conditions and manage business challenges