نشان کن
کد آگهی: KP2831694961
استخدام مدیر خدمات پس از فروش (اسپیلت-آقا)
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/f2f02614-18ed-40e3-a7a0-b816e7fce76a/main.jpg)
پیشرو الکترونیک فراسو (هومکس) | Pishro Electronic Farasoo
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
جنسیت: آقا
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
خدمات پس از فروش
پشتیبانی
پاسخگویی به مشتریان
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
شرکت پیشرو الکترونیک فراسو (برند هومکس) در راستای توسعه تیم پشتیبانی خود، از افراد توانمند و با تجربه برای همکاری در سمت «مدیر خدمات پس از فروش» دعوت به عمل می‌آورد.
وظایف و مسئولیت‌ها:
- مدیریت و نظارت بر تیم خدمات پس از فروش و ارتقاء عملکرد آن
- طراحی و اجرای فرآیندهای پاسخگویی به مشتریان و رسیدگی به شکایات
- تحلیل داده‌های مربوط به رضایت مشتریان و ارائه گزارش‌های مدیریتی
- همکاری با واحدهای فروش و بازاریابی، فنی جهت بهبود تجربه مشتری
- تدوین سیاست‌ها و استانداردهای خدمات پس از فروش
شرایط احراز:
- توانایی مدیریت تیم و مهارت‌های ارتباطی قوی
- مسلط بر نرم‌افزارهای CRM و سروشان و ابزارهای گزارش‌گیری
- روحیه مشتری‌مداری و توانایی حل مسئله
- آشنا با سیستم های متبوع و تهویه هوا
اگر به دنبال محیطی پویا و حرفه‌ای هستید و توانایی ارتقاء تجربه مشتریان را در خود می‌بینید، رزومه خود را برای ما ارسال نمایید.
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
چهارشنبه 27 شهریور 1404، ساعت 10:56