نشان کن
کد آگهی: KP365306778
استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/a3cc4bcc-1474-11e8-ba01-06a874001fea_6071e2e6-204d-4ed5-971d-b7773fb6962e/main.jpg)
عصردانش افزار | Asre Danesh Afzar
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
امورمشتریان
پاسخگویی به مشتریان
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
شرکت عصر دانش افزار از جمله شرکت های معتبر و دانش بنیان در حوزه نرم افزارهای مالی و بانکی ( فین تک ) به یک نیروی پشتیبانی موبایل بانک نیازمنده . اگه علاقه مند به حضور در یک محیط پرچالش و یادگیرنده هستید و توان حل مسائل زیادی رو دارید و از کار تیمی لذت می برید از همکاری با شما خوشحال میشیم.
به لحاظ فنی لازمه که این مهارتها رو داشته باشی:
به لحاظ فنی لازمه که این مهارتها رو داشته باشی:
- دارای حداقل 2سال سابقه کار پشتیبانی فنی (نرم افزار های کامپیوتری ، پشتیبانی سایت ، نرم افزارهای موبایلی ، ADSL )
- دارای مدرک کارشناسی کامپیوتر
- مسلط به ICDL
- تسلط به پاسخ دهی درست در پنل های تیکتینگ
- توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و شرکای کاری
- مسلط به فرایندهای بخش پشتیبانی و امور مشتریان
- توانایی ارائه گزارش های هفتگی و ماهانه از کار های مربوطه
اگر این موارد رو هم داشتی، خوشحالتر میشیم:
- آشنایی با مفاهیم اولیه شبکه
- آشنایی با یکی از ابزار های لاگینگ (ELK Stack)
- آشنایی با یکی از ابزارهای مانیتورینگ (Zabbix)
- آشنایی با لینوکس Lpi1
ویژگی های اخلاقی-رفتاری:
- دارای روحیه کار تیمی و توانایی کار گروهی
- مسئولیت پذیر و منظم و دقیق
- انگیزه مطالعه در مورد موضوعات مربوطه
- توانایی مشتری مداری ، رفع نیاز مشتریان و جلب رضایت ایشان
- تونایی ارائه پاسخ های شخصی سازی شده به مشتریان مختلف
- توانایی ارتباط با مشتریان شاکی و حل مسئله
- منعطف ، صبور و خوش اخلاق در ارتباط با مشکلات مشتریان
- علاقمند به یادگیری و پیشرفت، با انگیزه و پر انرژی
مزایا:ما علاقه مندیم مزایا و شرایطی رو برای شما فراهم کنیم که از کار کردن در شرکتمون احساس خوشایندی داشته باشید.
- بیمه تامین اجتماعی
- بیمه تکمیلی
- ناهار
- میان وعده
محدوده شرکت: میدان آرژانتین
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
سه‌شنبه 3 مهر 1403، ساعت 20:26