نشان کن
کد آگهی: KP365306778
استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان
:fill(white):quality(100)/https://mstorage2.jobinjacdn.com/other/files/uploads/images/a3cc4bcc-1474-11e8-ba01-06a874001fea_6071e2e6-204d-4ed5-971d-b7773fb6962e/main.jpg)
عصردانش افزار | Asre Danesh Afzar
در تهران
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام وقت
مدرک تحصیلی مورد نیاز: کارشناسی
وضعیت نظام وظیفه: کارت پایان خدمت یا معافیت
مهارت‌های مورد نیاز:
ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
امورمشتریان
پاسخگویی به مشتریان
پرداخت‌ها: توافقی
متن کامل آگهی:
شرکت عصر دانش افزار از جمله شرکت های معتبر و دانش بنیان در حوزه نرم افزارهای مالی و بانکی ( فین تک ) به یک نیروی پشتیبانی موبایل بانک نیازمنده . اگه علاقه مند به حضور در یک محیط پرچالش و یادگیرنده هستید و توان حل مسائل زیادی رو دارید و از کار تیمی لذت می برید از همکاری با شما خوشحال میشیم.
به لحاظ فنی لازمه که این مهارتها رو داشته باشی:
به لحاظ فنی لازمه که این مهارتها رو داشته باشی:
- دارای حداقل 2سال سابقه کار پشتیبانی فنی (نرم افزار های کامپیوتری ، پشتیبانی سایت ، نرم افزارهای موبایلی ، ADSL )
- دارای مدرک کارشناسی کامپیوتر
- مسلط به ICDL
- تسلط به پاسخ دهی درست در پنل های تیکتینگ
- توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان و شرکای کاری
- مسلط به فرایندهای بخش پشتیبانی و امور مشتریان
- توانایی ارائه گزارش های هفتگی و ماهانه از کار های مربوطه
اگر این موارد رو هم داشتی، خوشحالتر میشیم:
- آشنایی با مفاهیم اولیه شبکه
- آشنایی با یکی از ابزار های لاگینگ (ELK Stack)
- آشنایی با یکی از ابزارهای مانیتورینگ (Zabbix)
- آشنایی با لینوکس Lpi1
ویژگی های اخلاقی-رفتاری:
- دارای روحیه کار تیمی و توانایی کار گروهی
- مسئولیت پذیر و منظم و دقیق
- انگیزه مطالعه در مورد موضوعات مربوطه
- توانایی مشتری مداری ، رفع نیاز مشتریان و جلب رضایت ایشان
- تونایی ارائه پاسخ های شخصی سازی شده به مشتریان مختلف
- توانایی ارتباط با مشتریان شاکی و حل مسئله
- منعطف ، صبور و خوش اخلاق در ارتباط با مشکلات مشتریان
- علاقمند به یادگیری و پیشرفت، با انگیزه و پر انرژی
مزایا:ما علاقه مندیم مزایا و شرایطی رو برای شما فراهم کنیم که از کار کردن در شرکتمون احساس خوشایندی داشته باشید.
- بیمه تامین اجتماعی
- بیمه تکمیلی
- ناهار
- میان وعده
محدوده شرکت: میدان آرژانتین
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
جمعه 25 آبان 1403، ساعت 15:28