کارشناس ارتباط با مشتری (CRM)

مجموعه پاک سرشت هوم برای گسترش تیم فروش و خدمات پس از فروش خود، به یک نیروی CRM باانگیزه، مسئولیت پذیر و خوش برخورد نیاز دارد.
اگر ارتباط موثر با مشتریان رو بلدی و عاشق نظم و پیگیری هستی، منتظرتیم!
شرح وظایف:
• پاسخ گویی به مشتریان از طریق تلفن، واتساپ و شبکه های اجتماعی
• پیگیری سفارش ها، دریافت بازخورد مشتریان و حل مشکلات احتمالی
• ثبت و به روزرسانی اطلاعات مشتریان در سیستم
• تعامل موثر با تیم فروش و خدمات
شرایط همکاری:
• آشنا به مفاهیم اولیه فروش و ارتباط با مشتری
• توانایی کار با نرم افزارهای CRM و آفیس (آموزش اولیه داده می شود)
• روابط عمومی قوی، صبوری و قدرت مدیریت هم زمان چند گفتگو
• دقیق، مسئولیت پذیر و پیگیر
• تجربه کاری مرتبط مزیت محسوب می شود
مزایا:
• حقوق ثابت + پاداش عملکرد
• محیط کاری حرفه ای، دوستانه و رو به رشد
• آموزش حین کار و فرصت پیشرفت شغلی
• امکان همکاری بلندمدت برای افراد منظم و متعهد
• به مبلغ حقوق، عیدی و سنوات هم تعلق گرفته می شود
اگر فکر می کنی این شغل برای تو ساخته شده، همین حالا رزومه ات رو ارسال کن.