رفع مشکلات فنی اینترنت مشتریان از طریق راههای مختلف ارتباطی از جمله پاسخ تلفنی، تیکت و ...
پاسخگویی تلفنی به سوالات در زمینه های پشتیبانی فنی و ثبت کامل اطلاعات
ارائه گزارشهای منظم به سرپرست و مدیر پشتیبانی
راهنمایی و آموزش به مشتریان در خصوص نحوه استفاده از اینترنت
شرایط احراز
جهت پشتیبانی مرکز تماس مشتریان شرکت اینترنتی (Call Center)
آشنا با مبانی شبکه (Network+ ،CCNA)
آشنایی به مباحث اینترنت و مشکل یابی
آشنایی با رایانه، فناوری های ADSL ،TD-LTE و +Network
تسلط به ICDL
روابط عمومی بالا و مشتری مداری
توانایی کار در شیفت
حداقل 1 سال سابقه پشتیبانی فنی
سن: حداکثر 30 سال
مدرک لیسانس در یکی از رشتههای مخابرات، کامپیوتر، علوم کامپیوتر، IT مزیت محسوب می شود
محل شرکت
تهران اشرفی اصفهانی (شهرک هما) جنب مجتمع سوده
این آگهی از وبسایت جابینجا پیدا شده، با زدن دکمهی تماس با کارفرما، به وبسایت جابینجا برین و از اونجا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
توجه داشته باشید که دریافت هزینه از کارجو برای استخدام با هر عنوانی غیرقانونی است. در صورت مواجهه با موارد مشکوک، با کلیک بر روی «گزارش مشکل آگهی» به ما در پیگیری تخلفات کمک کنید.