استخدام کارمند فروش و پشتیبانی امور مشتریان(خانم)

کارشناس پشتیبانی امور مشتریان  B2Bring حتما باید اجتماعی و برون گرا باشد و ارتباط با مشتریان و صحبت با آنها را دوست داشته باشد ضمنا باید پیگیر بوده واطمینان حاصل نماید که رضایت مشتری برآورده شده است. ایشان درواقع باید دارای مهارتهای زیر باشد:

1- تماس مستمر  با مشتریان و ایجاد ارتباط موثر با مشتری
2- پاسخگویی به مشتریان در شبکه های اجتماعی
3-قیمت گذاری روزانه و به روز کردن قیمت در سایت
4-صدور پیش فاکتور فروش و ارتباط مستمر با مشتری جهت اطمینان از دریافت کالا
5- ارتقا مهارتهای فنی خود در جهت ساپورت مشتریان در سوالات فنی
6-توانایی تدوین پرسشنامه و رضایت سنجی از مشتریان
7- گرید بندی مشتریان و دادن فیدبک به آنها
8-ارایه سایر خدمات به مشتریان از طریق اس ام اس و تلفن و ایمیل
 9-توانایی جمع آوری و آنالیز دیتاهای مشتریان


محل کار :
 تهران - خیابان پاسداران - پایینتر از میدان نوبنیاد
ساعت کار:
 ایام هفته 9 تا 17 - پنج شنبه 9 تا 13
قوانین ومقررات :
 این شرکت کاملا مقرررات و قوانین وزارت کار شامل بیمه و... رعایت می نماید .