نشان کن
کد آگهی: KP670293557
HelpDesk Specialist
هوگر، نیل موتی، ماکان، آرمانی، هوداد، رایمون و آژانس مات
در تهران - پارک وی
اطلاعات شغل:
نوع همکاری: تمام‌وقت
مهارت‌های مورد نیاز:
Network+
ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه 9 تا 18
متن کامل آگهی:
شرح موقعیت شغلی:
ما در [هلدینگ مات] به‌دنبال یک کارشناس هلپ‌دسک متعهد، دقیق و مشتاق به یادگیری هستیم که بتواند با تکیه بر دانش سخت‌افزاری، شبکه و پشتیبانی نرم‌افزاری، به بهبود عملکرد کاربران و سیستم‌های سازمان کمک کند. این موقعیت مناسب فردی است که روحیه‌ی خدمات‌رسانی، توانایی عیب‌یابی دقیق و علاقه به رشد فنی مداوم دارد.
وظایف و مسئولیت‌ها:
پشتیبانی روزانه از کاربران در حوزه نرم‌افزار، سخت‌افزار و شبکه
نصب و پیکربندی سیستم‌عامل‌های ویندوز و نرم‌افزارهای متداول (در محیط‌های Windows و macOS)
عیب‌یابی و ارائه راهکار برای مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری کاربران
مانیتورینگ و نگهداری تجهیزات شبکه (Active & Passive)
همکاری در تنظیم، تست و رفع ایراد تلفن‌های VoIP
آشنایی با تنظیمات اولیه و رفع اشکال تجهیزات MikroTik
مستندسازی مشکلات تکرارشونده و پیشنهاد راهکارهای بهبود
همکاری نزدیک با سایر اعضای تیم IT و گزارش‌دهی منظم به سرپرست واحد پشتیبانی
شرایط احراز:
تسلط به مفاهیم Network+
تسلط بر عیب‌یابی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری (A+)
آشنایی با مفاهیم و تجهیزات شبکه (Active/Passive)
تسلط بر نصب و پیکربندی سیستم‌عامل ویندوز و نرم‌افزارهای عمومی
آشنایی با VoIP و تجهیزات MikroTik
مهارت در عیب‌یابی سریع، ارتباط موثر با کاربران، و ارائه راهکار
دارا بودن مدارک MCSA یا MCSE مزیت محسوب می‌شود
روحیه کار تیمی، مسئولیت‌پذیری و علاقه به پیشرفت شخصی و فنی
مزیت‌های همکاری با ما:
محیط کاری پویا و یادگیرنده
فرصت رشد شغلی و ارتقاء
تعامل با تیم‌های حرفه‌ای IT و منابع انسانی
ما در [هلدینگ مات] به‌دنبال یک کارشناس هلپ‌دسک متعهد، دقیق و مشتاق به یادگیری هستیم که بتواند با تکیه بر دانش سخت‌افزاری، شبکه و پشتیبانی نرم‌افزاری، به بهبود عملکرد کاربران و سیستم‌های سازمان کمک کند. این موقعیت مناسب فردی است که روحیه‌ی خدمات‌رسانی، توانایی عیب‌یابی دقیق و علاقه به رشد فنی مداوم دارد.
وظایف و مسئولیت‌ها:
پشتیبانی روزانه از کاربران در حوزه نرم‌افزار، سخت‌افزار و شبکه
نصب و پیکربندی سیستم‌عامل‌های ویندوز و نرم‌افزارهای متداول (در محیط‌های Windows و macOS)
عیب‌یابی و ارائه راهکار برای مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری کاربران
مانیتورینگ و نگهداری تجهیزات شبکه (Active & Passive)
همکاری در تنظیم، تست و رفع ایراد تلفن‌های VoIP
آشنایی با تنظیمات اولیه و رفع اشکال تجهیزات MikroTik
مستندسازی مشکلات تکرارشونده و پیشنهاد راهکارهای بهبود
همکاری نزدیک با سایر اعضای تیم IT و گزارش‌دهی منظم به سرپرست واحد پشتیبانی
شرایط احراز:
تسلط به مفاهیم Network+
تسلط بر عیب‌یابی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری (A+)
آشنایی با مفاهیم و تجهیزات شبکه (Active/Passive)
تسلط بر نصب و پیکربندی سیستم‌عامل ویندوز و نرم‌افزارهای عمومی
آشنایی با VoIP و تجهیزات MikroTik
مهارت در عیب‌یابی سریع، ارتباط موثر با کاربران، و ارائه راهکار
دارا بودن مدارک MCSA یا MCSE مزیت محسوب می‌شود
روحیه کار تیمی، مسئولیت‌پذیری و علاقه به پیشرفت شخصی و فنی
مزیت‌های همکاری با ما:
محیط کاری پویا و یادگیرنده
فرصت رشد شغلی و ارتقاء
تعامل با تیم‌های حرفه‌ای IT و منابع انسانی
این آگهی از وبسایت جاب ویژن پیدا شده، با زدن دکمه‌ی تماس با کارفرما، به وبسایت جاب ویژن برین و از اون‌جا برای این شغل اقدام کنین.
هشدار
گزارش مشکل آگهی
تماس با کارفرما
این آگهی رو برای دیگران بفرست
نشان کن
گزارش مشکل آگهی
جستجوهای مرتبط
جمعه 17 آبان 1404، ساعت 16:15